Mi pedido fue retenido en aduanas, pero se solucionó casi de inmediato, pero esta empresa, persiste en que falta realizar los pagos incluso aduanas me sustenta que está liberado y con semáforo verde en sus estados, ellos mismos me piden que me ponga en contacto con mi empresa de delivery para el recojo respectivo y nada, no les interesa ya van casi dos semanas, y mi plataforma de pedidos me recomienda que haga reembolso, solución que no deseo por cuanto ya está a la espera de recojo.
Mi pedido fue retenido en aduanas, pero se solucionó casi de inmediato, pero esta empresa, persiste en que falta realizar los pagos incluso aduanas me sustenta que está liberado y con semáforo verde en sus estados, ellos mismos me piden que me ponga en contacto con mi empresa de delivery para el recojo respectivo y nada, no les interesa ya van casi dos semanas, y mi plataforma de pedidos me recomienda que haga reembolso, solución que no deseo por cuanto ya está a la espera de recojo.
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después de haber publicado el reclamo, el delivery empezó a comunicarse conmigo, ya que aliexpress creo que también ha debido de presionarles, luego de esta presión a los 2 o 3 días entregaron todo mi pedido conforme.
23 de Octubre a las 22:01 hs.