Torre mabe comprada en el mes de mayo [números] en ibague lleva 3 visitas por garantía y la ultima q fue el 19 de noviembre aparece q ya fue solucionada y atendida lo cual no es cierto. Solicito cambio del producto por mala calidad y garantía muy deficiente y no dan respuesta favorable informan q deben agenda otra cita para enviar el mismo técnico y seguir con mentiras evadiendo las responsabilidades. Se coloco una queja y nunca dieron respuesta. Espero q esta si la tenga.
Torre mabe comprada en el mes de mayo [números] en ibague lleva 3 visitas por garantía y la ultima q fue el 19 de noviembre aparece q ya fue solucionada y atendida lo cual no es cierto. Solicito cambio del producto por mala calidad y garantía muy deficiente y no dan respuesta favorable informan q deben agenda otra cita para enviar el mismo técnico y seguir con mentiras evadiendo las responsabilidades. Se coloco una queja y nunca dieron respuesta. Espero q esta si la tenga.
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No me han dado solución a la calidad del producto sigue con la misma falla y no dan solución. La respuesta es q el producto no presenta falla.
18 de Diciembre a las 11:10 hs.ResponderEstán tratando de dilatar para q se cumpla el tiempo de garantía y solo brindan cambios de repuestos donde se debe es cambiar el producto pues eso no es una garantía estar cambio repuestos para un equipo tan nuevo. Además ya le han cambiado varios.
13 de Enero a las 8:40 hs.Responder