Mabe

Heladera nueva con mucho ruido

El día 17/09/[números] compré una heladera mabe [números] l hma [números] acero inoxidable. a los pocos días comenzó a hacer ruidos muy significativos y diferentes, una moto cuando acelera. Llamé al servicio técnico que vino el 08/10/[números]. El técnico dijo "que estas heladeras son así, hacen ruido" en el informe, figuran los siguientes items:
1) análisis de las causas: -----------(nada) 1) acciones: pedir un forzador y membrana 3) conclusiones: --------- (nada) .

el servicio técnico me propone " cambiar la forma en que viene originalmente la heladera" .

llamo por teléfono y me dicen que no esta pedida la membrana y que los repuestos " no están" "que hay que esperar" mientras tanto el ruido continúa y el tiempo pasa.

necesito que me resuelvan este problema, ya que originalmente la heladera no traía ni el "forzador" (ignoro que es lo que tiene que forzar) ni la membrana.

saludos