En el mes de junio de [números] compre una estufa de piso con teon 76 cm inoxidable modelo em[números]cfix1. La compre por la tecnología que traía, pero mi sorpresa fue al quererla usar ya que me daba toque y no es mi instalación eléctrica. Al numero de servicio mabe y me canalizaron con el técnico, el comento que la estufa estaba aterrizada que algún detalle había con el panel, la solución fue desarmar toda la estufa, no estoy de a cuerdo porque mi estufa tiene poco uso y ademas me costo muy cara como para que la abran completamente, llamo a atención a clientes nuevamente, se portan groseros y me dicen que la unica opcion es que el tecnico abra la estufa que no puede haber un reemplazo de esta.
En el mes de junio de [números] compre una estufa de piso con teon 76 cm inoxidable modelo em[números]cfix1. La compre por la tecnología que traía, pero mi sorpresa fue al quererla usar ya que me daba toque y no es mi instalación eléctrica. Al numero de servicio mabe y me canalizaron con el técnico, el comento que la estufa estaba aterrizada que algún detalle había con el panel, la solución fue desarmar toda la estufa, no estoy de a cuerdo porque mi estufa tiene poco uso y ademas me costo muy cara como para que la abran completamente, llamo a atención a clientes nuevamente, se portan groseros y me dicen que la unica opcion es que el tecnico abra la estufa que no puede haber un reemplazo de esta.
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Solucionaron una parte, tuvieron que abrir la estufa y mover un cable que lo colocaron incorrectamente, por eso daba toque pero ahora ya no puedo programar la estufa, me la des programaron.
28 de Enero a las 16:50 hs.Ya solucionaron del detalle de mi estufa y los técnicos fueron lo atendieron rápido, aunque me queda una mala impresión de mabe, compro sus productos por la calidad y prestigio que tiene la marca, como para encontrar defectos de fabrica que se supone son probados sus productos antes de lanzarlos al mercado ademas que el producto es de nueva tecnología.
30 de Octubre a las 11:52 hs.