Luxcar

Nadie me hizo firmar nada y quieren q siga pagando?

Hola en el mes de diciembre me contacto un vendedor de luxcar, el cual me vendio un plan para una camioneta pero nunca nos dijo q era plan de ahorro, nos dijo q teniamos q pagar la carpeta para poder empezar el tramite del mismo y nos pudio depositar 25 mil pesos, pagamos con nuestra tarjeta lo q el nos dijo, despues nosotros le dijimos q queriamos ir personalmente para corroborar q lo del plan era verdad y nos dijo q llamaramos a luxcar el cual jamas nadie nos atendio y probamos varias veces en distintos horarios y dias, y no tuvimos respuestas de nadie.
no nos hicieron firmar nada ni tampoco nos dieron un comprobante fisico de lo q pagamos, y ahora nos reclaman la segunda cuota? osea nadie me dio una solucion a mi reclamo pero quieren q les pague la segunda cuota, hasta el dia de hoy nadie se comunico para darme una cita en la agencia donde yo y mi marido podamos ver q lo q estamos pagando es verdadero, por eso mismo no voy a pagar mas nada hasta q no nos solucionen el problema, es mas le dije al q me llamo de cobranzas q no hiba a pagar mas q queria q me den de baja el plan, y al cual me contento q tenia q pagar si o si la segunda cuota para no tener problemas legales, osea ustedes no hacen bien las cosas y nosotros vamos a ser los q tengamos problemas, estan equivocados, yo no voy a pagar mas nada y quiero q me den de baja el plan sino voy a hablar con mi abogado para q empieze a ocuparse el de este asunto, asi q por favor quiero dar de baja ya este plan, no cumplieron con nada de lo q dijieron asi q yo no voy a pagar mas hasta tener una solucion
las cosas no se manejan por whatsapp, todo lo del plan siempre lo hicieron por telefono jamas nos dijeron q vayamos a ningun lado para constatar lo del plan

Hola en el mes de diciembre me contacto un vendedor de luxcar, el cual me vendio un plan para una camioneta pero nunca nos dijo q era plan de ahorro, nos dijo q teniamos q pagar la carpeta para poder empezar el tramite del mismo y nos pudio depositar 25 mil pesos, pagamos con nuestra tarjeta lo q el nos dijo, despues nosotros le dijimos q queriamos ir personalmente para corroborar q lo del plan era verdad y nos dijo q llamaramos a luxcar el cual jamas nadie nos atendio y probamos varias veces en distintos horarios y dias, y no tuvimos respuestas de nadie. no nos hicieron firmar nada ni tampoco nos dieron un comprobante fisico de lo q pagamos, y ahora nos reclaman la segunda cuota? osea nadie me dio una solucion a mi reclamo pero quieren q les pague la segunda cuota, hasta el dia de hoy nadie se comunico para darme una cita en la agencia donde yo y mi marido podamos ver q lo q estamos pagando es verdadero, por eso mismo no voy a pagar mas nada hasta q no nos solucionen el problema, es mas le dije al q me llamo de cobranzas q no hiba a pagar mas q queria q me den de baja el plan, y al cual me contento q tenia q pagar si o si la segunda cuota para no tener problemas legales, osea ustedes no hacen bien las cosas y nosotros vamos a ser los q tengamos problemas, estan equivocados, yo no voy a pagar mas nada y quiero q me den de baja el plan sino voy a hablar con mi abogado para q empieze a ocuparse el de este asunto, asi q por favor quiero dar de baja ya este plan, no cumplieron con nada de lo q dijieron asi q yo no voy a pagar mas hasta tener una solucion las cosas no se manejan por whatsapp, todo lo del plan siempre lo hicieron por telefono jamas nos dijeron q vayamos a ningun lado para constatar lo del plan
Luxcar Representante de Luxcar 

Estimada Vanesa buenas tardes, nos contactaremos con usted vía e-mail. Saludos!

31 de Marzo a las 15:57 hs.Responder
Luxcar Representante de Luxcar 

Estimada Vanesa buenos días, le hemos enviado un e-mail y quedamos a la espera de su respuesta. Saludos!

06 de Abril a las 11:35 hs.Responder
Nicolas R 

Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes.

Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y Gimena no responde nunca.

Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.

Respondan y entreguen los autos que ya están cancelados y con entrega pagada.

14 de Julio a las 16:33 hs.Responder

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