Fui a la concesionaria luxcar moreno.consecionaria oficial.para pedir q enviaran la factura x mail.y no x la aplicacion q ellos pretenden.imposible descargarla.
!!!!!!nno me dieron respuesta.
por otro lado quise cambiar mi plan con 55 ctas pagas a otro vehiculo con cuotas mas bajas ,donde segun ellos me aceptaban las ctas ya pagas.
me hicieron pagar $ [números] x cambio de plan.y ahora me dicen q debo renunciar 1ro al anterior plan y luego cambiar x el.nuevo plan y
con otra titularidad.sin especificar q pasaba con mis cuotas pagas
estoy indignada me atendio **********,en luxcar,moreno, q no sabia nada,y a cada rato preguntaba a la encargada.volvia con lo q le decia esta sra *********.me considero q he sido e*****da ,en mi buena fe.
ahora me piden ir a hablar , nuevamente a la consecionaria.
quisiera me indiquen como hacer para q me devuelvan el dinero.
y saber si hay un gerente cargo de esta empresa.capacitado para
su cargo.
gcias
Fui a la concesionaria luxcar moreno.consecionaria oficial.para pedir q enviaran la factura x mail.y no x la aplicacion q ellos pretenden.imposible descargarla.
!!!!!!nno me dieron respuesta.
por otro lado quise cambiar mi plan con 55 ctas pagas a otro vehiculo con cuotas mas bajas ,donde segun ellos me aceptaban las ctas ya pagas.
me hicieron pagar $ [números] x cambio de plan.y ahora me dicen q debo renunciar 1ro al anterior plan y luego cambiar x el.nuevo plan y
con otra titularidad.sin especificar q pasaba con mis cuotas pagas
estoy indignada me atendio **********,en luxcar,moreno, q no sabia nada,y a cada rato preguntaba a la encargada.volvia con lo q le decia esta sra *********.me considero q he sido e*****da ,en mi buena fe.
ahora me piden ir a hablar , nuevamente a la consecionaria.
quisiera me indiquen como hacer para q me devuelvan el dinero.
y saber si hay un gerente cargo de esta empresa.capacitado para
su cargo.
gcias
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Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor …
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, no…
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un veh…
Estimada Angi buenos días, lamentamos mucho la situación comentada y le informamos que ya mismo hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una solución. Saludos!
11 de Agosto a las 9:45 hs.No me han solucionado el problema.
15 de Agosto a las 22:02 hs.Reclamo solucionado, repetido con N° *******
22 de Setiembre a las 17:10 hs.Solucionado
22 de Setiembre a las 17:45 hs.