Supongo que luego de que " tu queja suma" contactara a lumify recibo un correo pidiendo disculpas por la demora en responder. En el mismo me indican que está en proceso la entrega de la linterna. Al instante le respondo con otro mail que me habían cobrado el [números]% del valor sin aplicar el descuento correspondiente. Me dicen que el descuento es a partir de 5 unidades. Respondo que no decía en ningún lugar de la publicación esta condición. Me ofrecen un 20% de descuento sobre lo pagado, para que reciba la compra. Respondo que no. No era lo pactado. Y pido me devuelvan el dinero de la compra. A partir de ahi, nunca mas me responden.
que debo hacer?
Supongo que luego de que " tu queja suma" contactara a lumify recibo un correo pidiendo disculpas por la demora en responder. En el mismo me indican que está en proceso la entrega de la linterna. Al instante le respondo con otro mail que me habían cobrado el [números]% del valor sin aplicar el descuento correspondiente. Me dicen que el descuento es a partir de 5 unidades. Respondo que no decía en ningún lugar de la publicación esta condición. Me ofrecen un 20% de descuento sobre lo pagado, para que reciba la compra. Respondo que no. No era lo pactado. Y pido me devuelvan el dinero de la compra. A partir de ahi, nunca mas me responden.
que debo hacer?
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Hola está compra aún no a llegado ni tampoco me an devuelto el dinero…
Ya hace un año compramos unas linternas con destino a domicilio y por…
Realice la compra via web de una linterna lumyfi ×9 y jamas me llego.…
Luego de mucho tiempo me llegó el producto comprado, pero no lo recibí por haberme cobrado un precio que no era el aceptado por mi en la compra original. Me ofrecieron un descuento para que me quede con el producto. Pregunte de que manera y cuando me acreditaban lo pagado de mas. Hasta ahora no tengo respuesta.
20 de Abril a las 12:54 hs.ResponderNo responden a lo consultado
24 de Mayo a las 15:05 hs.Responder