En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cua…
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Hola María, cómo estas? Desde la empresa nos contestaron lo siguiente:
31 de Enero a las 11:23 hs.Responder"Voy a verificar con ventas el estado de su orden,
Mientras tanto podría ser tan amabla de facilitarme el nombre bajo el cual se realizo la transacción y el numero de orden?".
Te pido que nos contestes así les pasamos la información y pueden continuar con la gestión de tu caso.
Gracias!
Hola de nuevo! Nos respondieron lo siguiente: "Estimado,
02 de Febrero a las 12:42 hs.ResponderEstamos al tanto que su pedido cuenta con algunos dias de demora en el envio. Queremos notificarle que está en curso de procesamiento y será enviado a la brevedad. Por favor envíenos un email en 5 días para volver a verificar el estatus de su pedido.
Disculpe las demoras,"
No recibi ninguna respuesta. Quiero el reembolso de mi compra. Necesito que me hagan la devolución del dinero
20 de Febrero a las 9:51 hs.ResponderHola María, gracias por avisar. Ahora nos vamos a volver a comunicar con la empresa.
21 de Febrero a las 11:28 hs.ResponderSaludos!
Hola, realice la compra de una linterna Lumify X9 Flashlights creyendo que costaba 29 dólares,. Al ver en la tarjeta de crédito que me estaban cobrando *** dólares solicité la anulación de la compra por email a [email protected]. Todavía no me respondieron y me sigue figurando en los consumos de la tarjeta.
27 de Febrero a las 12:20 hs.ResponderQuiero reiterar la anulación de la compra (Order N° ******CE36). Saludos,