Compre por internet linternas lumify donde en la pagina, la consigna era confusa donde decía que comprando 3 linternas , obtenes 2 gratuitas a ........... C/u.pero en realidad eran 5la modalidad de pago era con tarjeta de crédito.
me comunique con la empresa que las vendía( agente oficial) plantie mi problemática y me ofrecieron vía mail (lo tengo en mi poder) un resarcimiento o reembolso del 20% del monto total abonado por mi, con la tarjeta de crédito.
donde me pidio una confirmación si estaba de acuerdo.
mi respuesta fue positiva (acepte).
pero dicho reembolso ,nunca me fue adjudicado.ante los reclamos me dijo un tal "cesar p." que había sido efectuado el 5 de noviembre pero nunca se llevo a cabo ni vino en los resumenes de la tarjeta.
a su vez averigue vía telefónica en la tarjeta visa y tampoco esta depositado en los últimos movimientos.exijo el reintegro acordado con lumify .
el mail de contacto era: [email protected]
Compre por internet linternas lumify donde en la pagina, la consigna era confusa donde decía que comprando 3 linternas , obtenes 2 gratuitas a ........... C/u.pero en realidad eran 5la modalidad de pago era con tarjeta de crédito.
me comunique con la empresa que las vendía( agente oficial) plantie mi problemática y me ofrecieron vía mail (lo tengo en mi poder) un resarcimiento o reembolso del 20% del monto total abonado por mi, con la tarjeta de crédito.
donde me pidio una confirmación si estaba de acuerdo.
mi respuesta fue positiva (acepte).
pero dicho reembolso ,nunca me fue adjudicado.ante los reclamos me dijo un tal "cesar p." que había sido efectuado el 5 de noviembre pero nunca se llevo a cabo ni vino en los resumenes de la tarjeta.
a su vez averigue vía telefónica en la tarjeta visa y tampoco esta depositado en los últimos movimientos.exijo el reintegro acordado con lumify .
el mail de contacto era: [email protected]
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no me hicieron el deposito, que ellos mismos se comprometieron a hacerlo, ni tampoco se pusieron en contacto.
20 de Diciembre a las 8:38 hs.ResponderLa persona que me respondió algun mail , me aseguro que se iba hacer.espero respuesta afirmativa por parte de la empresa
Me dijeron que se hizo el depósito de reembolso, siendo esto no real , ya que me comunique 2 veces con la tarjeta y no había ninguno.que comunique con lumify para que me pasen algun n* de depósito, de transacción o algo que respalden que se había efectuado tal depósito y nunca me pasaron algo.( Nada real)
01 de Enero a las 18:21 hs.ResponderLe pido su colaboración a uds (tu quejasuma) gracias
No fue solucionado como sale en titulo
01 de Enero a las 18:23 hs.Respondernunca me hicieron el deposito por reembolso que la empresa se comprometio y nunca cumplio .sigo con el reclamo
02 de Enero a las 19:35 hs.Responder