En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cua…
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Hola Cristian, cómo estas? Buenas noticias!! Desde la empresa contestaron y nos pidieron que te pasemos el siguiente mensaje:
27 de Enero a las 10:50 hs."Una linterna regularmente cuesta $79. La oferta de $29 se aplica a los pedidos de 3 linternas con 2 gratis. Las 5 salen a $29 c/u para un total de $***. Perdón por la confusion pero espero que esto aclare el tema.
Es decir, en este caso usted ordenó 5. En caso de que quiera conservarlas le ofrecemos un descuento del 20% sobre el valor que usted ya pagó. De lo contrario podemos proceder al reembolso de la totalidad de su dinero.
Espero sepa disculpar la molestia y gracias por su consulta".
Si te parece bien, podes avisarme si estás de acuerdo y nosotros les informamos.
Saludos!
A la fecha no me han rebajado y tampoco me han enviado nada. En DHL tampoco saben. Ya cumplí mas de un mes de la compra.
13 de Febrero a las 10:37 hs.Hola Cristian. Gracias por escribir. De la empresa no han actuado porque esperaban confirmación para proceder a hacer el descuento o a informarte cómo devolver los productos.
13 de Febrero a las 11:16 hs.Por lo que leo, queres que te hagan el descuento del 20%. Ya mismo le informo a la empresa.
En cuanto tengamos novedades te avisamos,
Saludos!
Solucionado. Ya llegó la compra y descuento. El producto no es tan bueno como dicen, pero bueno eso ya es otra cosa
28 de Febrero a las 13:33 hs.Me llegó lo comprado y aplicaron la rebaja ofrecida.
28 de Febrero a las 14:13 hs.El producto no es tan espectacular como decían, pero eso ya es otro tema.
Todo ok.
Gracias a ustedes se agilizó todo.