Lumify Flashlights

Desconozco una supuesta orden de compra

Cuando, agradecieron la supuesta compra, les mande este mensaje en ese mismo momento

Buenas Tardes.
Mediante la presente, hago saber a Ud. que solicito en forma expresa la urgente anulación de la compra
Order Number:
***C65E***
Que se me notifica por este medio, atento a que no es mí intención realizar la misma.
Espero que este incidente sea resuelto a la brevedad posible.
Atte

Estos son los correos dónde mande el reclamo y jamás me contestaron.
[email protected]
[email protected]

Estimado Javier Guillermo.
Le pido por favor, conteste mis mail.
No veo buena voluntad suya en este trámite.
Hoy los medios de comunicación son prácticamente instantáneos y acá pasan varios día para obtener una respuesta.
No tengo información sobre la anulación solicitada, como tampoco el código de anulación.
Saludo Atte. y espero una respuesta a la brevedad. Javier O. Mattio

De: Javier Omar Mattio
Enviado: jueves, 16 de marzo de **** 03:37 p.m.
Para: Lumify Flashlights
Asunto: Re: Solicito con Urgencia
Estimado Javier Guillermo.
Te pido que por favor cancelen mí supuesta compra.
Te agradezco, el descuento que Uds. me ofrecen, pero no me interesa.
Por lo que te reitero. Anulen la compra a la brevedad y notifiquenselo a mí tarjeta.
Una vez hecha la anulación, te pido que me avises el código o nro. de anulación.
Desde ya muchas gracias.
Saludos. Atte. Javier O. Mattio
De: [email protected]
Esta es la respuesta que la mande

Pero, no solamente que no me responde, sino que algo peor, ahora me llega un correo de dhl, supuestamente mandandome los productos.

Realmente una verdadera e*****. Donde puedo denunciar a esta gente en la Argentina?
Quiero hacer una presentación formal. Gracias

Buen día.
En mí resumen de tarjeta (Consultándolo, por la web) aparece que me acreditaron el dinero.]
Pero cuando llamo a Master Card, me dicen que la operación de investigación, aún esta pendiente.
Por lo que, en principio estaríamos por el buen camino, pero no esta cerrado aún.
Cuando lo tenga cerrado, que estimo será dentro de 15 días, me voy a estar comunicando y poniendo en la web, como se cerró el caso.
No quiero perder la oportunidad de manifestarle mí agradecimiento, por lo que se ocuparon de este caso.
Saludos. Atte. Javier Mattio

Después de varias idas y venidas, me reintegraron el monto a la tarjeta. Si no fuera por este sitio "tuQuejaSuma", no creo que hubiese logrado que me devuelvan el dinero. Master Card, le dio un manejo pésimo al asunto. Al día de hoy sigo esperando la contestación a mis reclamos. Me hicieron cumplimentar con formularios, escaneados y jamás, se dignaron a contestarme. Quiero dejar un especial agradecimiento a este sitio, que realmente sin la intervención de Uds. no creo que hubiera sido posible que me devuelvan mí dinero. Muchas, pero Muchas gracias.