Acabo de contactar por teléfono con la compañía dhl que vds han utilizado para enviar el pedido que yo nunca hice, después de contarles todo el proceso me dicen que ellos no pueden hacer nada y que tengo que ponerme en contacto con vds. Que aceptaron la compra que yo no hice por ese importe. Ya les he enviado varios correos para que anulen el envío y aún no he recibido respuesta. Les ruego hagan la anulación inmediata del envío y procedan a la devolución del cargo hecho en mi tarjeta, por un importe que yo nunca acepté, cuando entre a ver la promoción que hacían de la linterna por 29 €. Esto es un fraude y tienen que subsanarlo. Espero su respuesta y la rectificación correspondiente para anular o reembolsar el importe que me han cargado.
Acabo de contactar por teléfono con la compañía dhl que vds han utilizado para enviar el pedido que yo nunca hice, después de contarles todo el proceso me dicen que ellos no pueden hacer nada y que tengo que ponerme en contacto con vds. Que aceptaron la compra que yo no hice por ese importe. Ya les he enviado varios correos para que anulen el envío y aún no he recibido respuesta. Les ruego hagan la anulación inmediata del envío y procedan a la devolución del cargo hecho en mi tarjeta, por un importe que yo nunca acepté, cuando entre a ver la promoción que hacían de la linterna por 29 €. Esto es un fraude y tienen que subsanarlo. Espero su respuesta y la rectificación correspondiente para anular o reembolsar el importe que me han cargado.
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