Desde el 29 de diciembre de [números] estoy reclamando la devolución del dinero cobrado de mi tarjeta de crédito. A las pocas horas de realizar el encargo me dí cuenta que no había entendido bien la propaganda de las linternas , a mi entender el texto de la misma era bastante confuso, por lo que puse un e-mail a lumify anulando el pedido. Después me han contestado en dos o tres ocasiones haciendo un descuento por el pedido y mi contestación siempre ha sido que quería anularlo. Últimamente me pusieron un email indicándome que devolverían el dinero en unos quince días hábiles ( el email tenia fecha del 14 de marzo de [números]) y habiendo pasado ese tiempo aún estoy esperando.
Desde el 29 de diciembre de [números] estoy reclamando la devolución del dinero cobrado de mi tarjeta de crédito. A las pocas horas de realizar el encargo me dí cuenta que no había entendido bien la propaganda de las linternas , a mi entender el texto de la misma era bastante confuso, por lo que puse un e-mail a lumify anulando el pedido. Después me han contestado en dos o tres ocasiones haciendo un descuento por el pedido y mi contestación siempre ha sido que quería anularlo. Últimamente me pusieron un email indicándome que devolverían el dinero en unos quince días hábiles ( el email tenia fecha del 14 de marzo de [números]) y habiendo pasado ese tiempo aún estoy esperando.
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El 24 mar. [números], a las 12:37, lumify spanish escribió: estimado,…
Ofrecían una linterna por 29 dólares y en resumen tarjeta visa me fig…
No me han contestado. Han dado la callada por respuesta.
27 de Mayo a las 6:37 hs.ResponderQue me devuelvan el dinero que me cobraron sin haber recibido la mercancía.
27 de Mayo a las 6:39 hs.Responder