Compré un pasaje aéreo a través de Expedia operado por lufthansa barcelona montreal lima el cual al momento de comprar no tenía en su página web ninguna indicación que necesitaba de una visa de tránsito dándome con la sorpresa que se necesitaba una y no se pudo realizar el vuelo más aún tuve que comprar otro ticket aéreo para mí hijo y pueda venir a casa pues encontraba en barcelona. Expedia dice que lufthansa no tiene devolución para este tickets cuyo número de itinerario es[números]
Compré un pasaje aéreo a través de Expedia operado por lufthansa barcelona montreal lima el cual al momento de comprar no tenía en su página web ninguna indicación que necesitaba de una visa de tránsito dándome con la sorpresa que se necesitaba una y no se pudo realizar el vuelo más aún tuve que comprar otro ticket aéreo para mí hijo y pueda venir a casa pues encontraba en barcelona. Expedia dice que lufthansa no tiene devolución para este tickets cuyo número de itinerario es[números]
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No han solycionado nada, solo me h a n dado un numero de reclamo
04 de Agosto a las 11:59 hs.ResponderMe un correo para que yo responda pero aún no me han dado detalles
15 de Agosto a las 11:56 hs.ResponderSimplemente dicen que es expedia quién tiene que resolverlo
22 de Agosto a las 11:12 hs.ResponderDe la misma forma expedia vuelve decir que es lufthansa quien tiene que resolver
22 de Agosto a las 11:13 hs.ResponderLufthansa ya accedió a devolver el dinero pero expedia aún no lo hace efectivo
30 de Agosto a las 10:09 hs.ResponderE xpedia aun no devuelve el dinero
30 de Agosto a las 10:11 hs.Responder