Desde el 2 de agosto estamos esperando la entrega de unidad. La respu…
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Según lo hablado telefónicamente, lo esperamos en nuestras oficinas a fin de que pueda obtener el congelamiento de la cuota por 12 meses, enviar el reclamo y explorar otras alternativas. Consideramos desde la empresa que el reclamo está solucionado, quedando a su disposición.
29 de Enero a las 9:28 hs.ResponderBuenos días. la solución no es valida, primero lo que me ofrecieron pude ser que sea una ayuda pero no alcanza debido que la cuota de mi vehículo aumento en casi un *** por siento, de 5.*** pesos hoy pago 15.*** debido al aumento del dolar según ellos.
30 de Enero a las 12:40 hs.ResponderPor otra parte el segundo reclamo mio que de eso no me hablaron fue el precio de la Fiat Toro que en el plan la cotizan casi un millón de pesos, la cual es Fiat toro caja manual de 6 velocidades, la que fue dejada de fabricar por problemas con el DPF, y comenzaron a fabricar la Fiat Toro NAFTA a un precio de ***.*** pesos y la dan a pagar en cuotas sin interés.
Debido a eso y fabrica Fiat que no la defendió a la fiat toro sola no la fabrico mas, mi unidad osea camioneta perdió mucho valor de reventa.
No es viable debido a que lo ofrecido puede ayudar pero no es una solución al aumento de las cuotas.
30 de Enero a las 13:11 hs.ResponderEl segundo reclamo no se hablo y no me pudo informar sobre el aumento del valor de la Fiat TORO, de casi un millón de pesos y es la camioneta que dejaron de fabricar debido a los problemas con el DPF y fabrica no la defendió, solo no la fabrico mas y los que la tenemos perdimos una cantidad de dinero debido al poder de reventa ya que nadie la quiere comprar. porque dicen que son malas y es recibir un problema.
También al dejar de fabricar la Fiat Toro diésel caja manual de 6 velocidades comienzan a fabricar con motor naftero la cual desde fabrica dicen que es mucho mejor vehículo pero con un valor de ***.00 mucho mas barata.
Estimado Claudio, como le comenté cuando hablamos telefónicamente, desde nuestra posición podemos brindarle las siguientes alternativas:
30 de Enero a las 16:42 hs.1.- Congelar la cuota por 12 meses, eso frenaría los aumentos y restaría 12 cuotas de la deuda, sin ningún interés.
2.- Enviar el reclamo desde el concesionario a fábrica, teniendo ésta la obligación de responderlo y/o tratarlo.
3.- Explorar la posibilidad de ingresar su unidad en consignación con el fin de venderla.
Lorenzo Automotores no fija el valor de la cuota ni define cuando una unidad será discontinuada de su fabricación, todas estas decisiones las realiza la terminal con el contralor de la Inspección General de Justicia (IGJ).
Lo esperamos en nuestras oficinas a fin de hablar personalmente y encontrar una solución a su inconveniente.
Saludos cordiales.-
bueno quedo a la espera de que ustedes se comuniquen con la terminal par informales mi reclamo par ver que solución ofrecen ellos, y si no bueno se continuara la con los reclamos judiciales en contra Lorenzo Automotores y Fiat fabrica.
30 de Enero a las 21:15 hs.ResponderNo esta solucionado el reclamo, cuando este solucionado yo lo publicare por todas las redes sociales, mientras tantos sigue el reclamo en pie.
30 de Enero a las 21:18 hs.Responderno se llego arreglo porque lorenzo Automotores como Fiat Fabrica no se responsabilizan de la terrible estafa que hacen todos los días con los planes de ahorro.
03 de Febrero a las 16:03 hs.ResponderPorque Lorenzo AUTOMOTORES COMO FIAT FABRICA NO BRINDAN SOLUCIONS A SUS CLIENTES DEBIDO A QUE LA JUSTICIA SIEMPRE FALLA A FAVOR DE LAS GRANDES EMPRESAS COMO YA ES NOTABLE EN LOS MEDIOS PERIODÍSTICOS
06 de Febrero a las 17:05 hs.ResponderBuenas tares. Hoy el motivo de mi comentario queja se refiere a dos motivos.
13 de Febrero a las 16:50 hs.ResponderMi primer comentario es para darles mis felicitaciones a todas las personas que conforman a TUQUEJASUMA porque debido a este espacio de redes socialices la ciudadanía a solucionado su problemas sin dejar pisotear sus derechos. por lo tanto muchas gracias.
Mi segunda etapa es para inormar que en el dia de la fecha e resibido en mi domicilio una carta documento por parte de LORENZO AUTOMOTORES en donde me intiman a un plazo no mayor a 24 horas a ratificar o rectificar lo expresado en este medio, carta firmada por el presidente de Lorenzo Automotores JUAN CARLOS LORENZO.
Por lo tanto le informo a todos los lectores de este espacio que RECTIFICO lo manifestado por lo cual se sintieron dolidos que debe ser seguro ME SIENTO ESTAFADO POR FIAT. por lo tanto retiro mi manifestación hasta tanto la justicia lo determine. por lo tato queda ratificado A FIAT ME MINTIO.
13 de Febrero a las 16:55 hs.ResponderLo demás manifestado como lo dicho de la Fiat
Toro lo sigo manifestando, que es una camioneta que Fiat Fabrica me la cobra un millón de pesos y en las agencias me la reciben a ***.*** pesos el que la quiere recibir.
13 de Febrero a las 17:00 hs.ResponderPor otra parte y esto es para la gente de Lorenzo Automotores es informarles que yo siempre fui cliente de Fiat ya que en su agencia e comprado dos autos usados y una camioneta, y lo único que quería es sentirme cuidado como cliente de su empresa y que ustedes me defendieran como empresa San Rafaelina que son.
Por lo tanto queda ratificado lo manifestado hasta el momento que la justicia determine lo contrario.
desde ya gracias.....
hola buenas tardes, no es viable debido a que lo único que me ofrecieron telefónicamente fue el congelamiento del valor de la cuota por doce meces, y con respecto al valor de la Fiat Toro Diesel, caja manual de 6 velocidades no podían hacer nada por el valor móvil de la misma, creo que seria conveniente que ellos revean ese precio debido a que la misma fabrica le dio de baja a la fabricación de la misma debido a los problemas en su motor por el DPF.
24 de Febrero a las 21:48 hs.Responder