Hago una reserva de vuelo a través de lol. Travel
en el momento de dar datos bancarios me rechaza ,bloqueando mi dinero y subiéndome el precio del billete.
tras múltiples llamadas y rechazo de la tarjeta consigo hacer ingreso extra, ya que tengo retenido dinero y tengo que hacer reserva de vuelo ,por lo que acepto condiciones nuevas.
posteriormente veo que no esta incluido equipaje de vuelta.
vuelvo a llamar me informan que son 55 euros por pasajero, cuando acepto tras nueva llamada y correo ,me informan que son 15 euros mas.
al consultar la información de los pasajeros mi sorpresa nuevamente
mi hijo victor dominguez rebolleda
esta escrito como victor domonguez rebolleda .
vuelvo a contactar con empresa y lejos de solucionarlo , quieren cancelar ticket y hacerme correr con los gastos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día de ayer hice la compra de un vuelo, y deseo reembolsarlo antes…
Me vendieron una reservacion en un hotel en el cual , ya no hay aloja…
Me han escrito que mi reserva no se había confirmado y que me cambian…
Lol travel en primer lugar por modificar Domonguez por Dominguez , me comunica que debo pagar 95 euros , a pesar de que la compañía iberia me notifica que como el error es tan solo de una letra es gratuito , pero como lol. Travel es el intermediario, lo tengo que solucionar a través de ellos.
25 de Junio a las 5:08 hs.ResponderComo llevo varios días y no se me ofrece solución alguna. .
Me pongo en contacto con ellos , para aceptar condiciones a pesar de mi desacuerdo .
Las oficina esta cerrada y el lunes , me quieren aplicar una nueva tarifa
*** euros,
Esta es la ultima respuesta
25 de Junio a las 19:20 hs.ResponderOPCIÓN A : INSERTE SOLO UNA REMARCA EN LA RESERVA CON EL NOMBRE CORRECTO GRATIS DE CARGO( en este caso usted es el único responsable de su vuelo)
OPCIÓN B: PAGAR ***,64 EUR POR PROCEDIMIENTO CORRECTO DE ERROR DE ORTOGRAFÍA.
OPCIÓN A : INSERTE SOLO UNA REMARCA EN LA RESERVA CON EL NOMBRE CORRECTO GRATIS DE CARGO( en este caso usted es el único responsable de su vuelo)
25 de Junio a las 19:26 hs.ResponderOPCIÓN B: PAGAR ***,64 EUR POR PROCEDIMIENTO CORRECTO DE ERROR DE ORTOGRAFÍA..
Esta es su repuesta , por supuesto no es valida
Como van a cobrar ***,64 por una letra .
Cuando iberia lo hace gratuitamente la rectificación de una letra