Tengo el servicio de lo jack a través de mi póliza de paraná seguros, cuando mi hermano fue a instalar el dispositivo le ofrecieron strix de forma gratuita y ahora me están llamando para reclamarme el impago. Vivo en el exterior, no autoricé ningún cargo extra de lojack y el que paga el servicio es el seguro directamente. No me ofrecen ninguna respuesta a traves de las vías de contacto de la empresa. Quiero que lo den de baja inmediatamente y que solucionen el impago con aquellos que lo hayan instalado como gratuito o demuestren que yo como titular autorice el servicio de strix por el monto que reclaman.
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Estimado Gisela,
28 de Octubre a las 14:56 hs.ResponderLe pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
No me han dado ninguna respuesta
13 de Noviembre a las 12:19 hs.Responder