Lo Jack

No m dan bolliya

Estoy solicitando los teléfonos d e emergencia y no m lo pasas quiero hacer una prueba del servicio y no m llaman una vergüenza hace cinco días qvtoy llamandi

Estoy solicitando los teléfonos d e emergencia y no m lo pasas quiero hacer una prueba del servicio y no m llaman una vergüenza hace cinco días qvtoy llamandi
Lo Jack Representante de Lo Jack 

Estimado Velazquez,

Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

Saludos cordiales.

16 de Abril a las 19:16 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack  propuso una solución: 

Buenos días,
Le brindamos nuestros teléfonos de contacto:
Atención al cliente ***********
Operativa de robo ***********/ *********** (Esta linea atiende únicamente denuncias de robo)
Le informamos que no se realizan pruebas telefónicas, por favor indiquenos que tramite o consulta necesita realizar.

Saludos cordiales

17 de Abril a las 9:14 hs.
Velazquez D  Solución rechazada: 

Mira solución ninguna. Lo di d baja al servicio problema solucionado una vergüenza

21 de Abril a las 17:48 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack  propuso una solución: 

Buenos días,
En los dos reclamos que inicio en Tu queja suma hemos solicitado que por favor nos indique el motivo de la consulta para poder brindarle una solución y nos informa que ya realizo la baja del servicio.
Queremos informarle que estamos a disposición, si esta de acuerdo le pedimos nos indique en que podemos ayudarlo.

Saludos cordiales.

22 de Abril a las 11:51 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Velazquez D

30 de Abril a las 14:49 hs.

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