Tengo instalado strix (by lojack) en una moto. El servicio funciona mal desde hace 20 días (la ubicación funciona correctamente pero no muestra los recorridos en la aplicación móvil ni en la página web). Mandé mensajes, llamé por teléfono y sigo con el problema. Necesito una solución urgente o la baja del servicio.
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Me debitan hace varios meses.
quieto dar de baja
nunca contraté nin…
Buenas tardes. Contrate sancor seguros con lowjack. Desde que tengo l…
Quiero dar de baja a oleiros s.a. Me cobran por un seguro no se por q…
todos los reclamos hacia Lo Jack
¿Cómo dar de baja LoJack?
Muchas personas publican s…
Estimado Alejandro,
21 de Octubre a las 22:11 hs.Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
Me llamaron de LoJack ayer viernes. Me dijeron que había un problema de configuración con mi cuenta y que la habían reseteado. Que ya estaba solucionado el problema.
24 de Octubre a las 19:18 hs.Hoy salí con la moto, y sigo exactamente con el mismo problema. NO SOLUCIONARON NADA. (Pero la factura del abono, me llegó hoy como todos los meses).
Sigo a la espera de una solución!
Se comunicaron conmigo y me dijeron que ya estaba solucionado, me resetearon la cuenta pero no funcionó. Sigo exactamente como antes.
26 de Octubre a las 8:34 hs.Después del segundo reclamo, comenzó a funcionar bien la aplicación. Nadie de la empresa se contactó conmigo.
21 de Noviembre a las 10:22 hs.