Lo Jack

Di de baja el servicio y me reclaman cuotas impagas

Señores de lo jack hace aproximadamente un año di baja del servicio de mi póliza .por un gran aumento en el servicio .se comunicaron el día sábado reclamandome cuotas impagas .yo especifique claramente que no quería continuar con el servicio .no entiendo el reclamo actual . Por favor les pido una pronta solución urgente.

Señores de lo jack hace aproximadamente un año di baja del servicio de mi póliza .por un gran aumento en el servicio .se comunicaron el día sábado reclamandome cuotas impagas .yo especifique claramente que no quería continuar con el servicio .no entiendo el reclamo actual . Por favor les pido una pronta solución urgente.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

Estimado Fortuna,

Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

Saludos cordiales.

07 de Abril a las 13:00 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack  propuso una solución: 

Buenos días Guillermo,
Verificamos su consulta y estamos realizando el cese de la gestión de cobro ya que no corresponde. Le pedimos disculpa por la molestias ocasionadas.

Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales

08 de Abril a las 12:06 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fortuna G

15 de Abril a las 12:57 hs.

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