Lo Jack

Dar de baja el servicio home

Solicite la baja por teléfono. Me dijeron que me enviaban un formulario por mail para completar y enviarlo nuevamente. No me lo enviaron, pero luego de dejarlo asentado en esta pagina me remitieron el formulario, no acusaron recibo ni me confirmaron la baja.

Solicite la baja por teléfono. Me dijeron que me enviaban un formulario por mail para completar y enviarlo nuevamente. No me lo enviaron, pero luego de dejarlo asentado en esta pagina me remitieron el formulario, no acusaron recibo ni me confirmaron la baja.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

Estimado Analia,

Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

Saludos cordiales.

11 de Febrero a las 22:06 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

Buenos dias, hemos enviado al mail publicado el formulario de baja, responda con el mismo completo a esa casilla de correo, asi podemos gestionar la baja a la brevedad. Saludos cordiales

12 de Febrero a las 12:54 hs.
Analía Y 

Aún estoy a la espera de la confirmación de la baja. Desde que remití el formulario no tuve mas novedades. Pedí el acuse de recibo y la confirmación y nunca respondieron.

15 de Febrero a las 11:37 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

Estimada: El servicio fue dado de baja el dia 13-02 su numero de gestión de baja es: N°*****
Saludos cordiales

15 de Febrero a las 12:23 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analia Y

27 de Febrero a las 16:40 hs.

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