Me debitan hace varios meses.
quieto dar de baja
nunca contraté nin…
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Estimado Ezequiel,
15 de Junio a las 12:19 hs.Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
Buenas tardes Ezequiel,
15 de Junio a las 16:04 hs.Hemos verificado su caso y confirmado que se emitió incorrectamente facturación por el mes de junio, por ese motivo vamos a realizar la devolución del saldo erróneamente debitado en un plazo de 5 días hábiles. Para poder realizarlo le solicitamos los siguientes datos.
*CBU de una cuenta propia
*Cuit/Cuil
Si no desea informarlos a través de este medio le pedimos por favor que nos informe un teléfono de contacto.
Aguardamos su respuesta.
Saludos cordiales
Les paso mi número de teléfono **********
15 de Junio a las 16:22 hs.Buenos días Ezequiel, hemos recibido correctamente la información para poder realizar el reintegro, el mismo ya se encuentra en curso y se estará acreditando el día viernes.
18 de Junio a las 10:15 hs.Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales
Comentó para avisar que sigo a la espera de la acreditación
22 de Junio a las 17:57 hs.Buenos días Ezequiel,
25 de Junio a las 12:23 hs.Tal como nos informa verificamos que hemos sufrido una demora en la transferencia, la misma se estará acreditando el día miércoles.
Lamentamos mucho el inconveniente, estamos realizando el seguimiento de su caso para garantizar el cumplimiento de este nuevo plazo.
Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales
El dinero ya fue acreditado por lo cual marco el reclamo solucionado todo según lo acordado. Lo único que les pido es que saquen mis datos personales por favor. Muchas gracias. Saludos
26 de Junio a las 13:05 hs.Me volvieron a cobrar un servicio dado de baja hace tiempo. Solicité la devolución y la realizaron según lo acordado. Todo correcto.
26 de Junio a las 13:07 hs.