En el mes de febrero realizamos el baja del servicio a nombre de raquel pascarelli y al día de hoy no vienen a desistalar los equipos. Llamamos reiteradas veces y nunca definen qué día vienen a retirarlo, tampoco aceptan que llamemos a un técnico local que lo desistale. Si no tenemos respuesta esta semana haré el reclamo en otras instancias de defensa del consumidor en el día de mañana.
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Estimado Raquel,
18 de Diciembre a las 23:21 hs.ResponderLe pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
Nadie se comunicó con nosotros por el tema de la baja. No nos queda opción que demandarlos donde corresponda. Vamos a ser 1 año que los estamos esperando!!!!
25 de Diciembre a las 21:01 hs.ResponderNunca se contactaron
03 de Enero a las 12:18 hs.ResponderNunca se comunicaron con nosotros para venir a desistalar la alarma, por favor nos podría indicar como proceder. Sino la desistalamos por nuestra cuenta pero como lo certificamos para no tener inconvenientes con Lo Jack. Gracias
21 de Enero a las 21:22 hs.Responder