Llame en diciembre para darme de baja, pero no me la quisieron tomar y siguen emitiendo facturas por las cuales me llaman todos los dias por telefono reclamando la deuda. Puedo hacer algo? gracias
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Buenos días,
02 de Marzo a las 10:42 hs.La baja fue gestionada en el día de hoy con el número de gestión ******** y se hicieron las notas de crédito por diciembre del ****, enero, febrero y marzo de este año porque se tuvo en cuenta el llamado que realizó a atención al cliente el 23/11/****.
Por otra parte, le informamos que tiene un saldo pendiente de $***,00 que corresponde a la factura de noviembre y ese mes el servicio fue brindado.
Saludos cordiales.
Me siguen facturando el servicio, me llega la factura por correo
18 de Abril a las 11:02 hs.Buenos días,
21 de Abril a las 8:05 hs.Corroboramos en sistema que no tiene ninguna factura emitida durante abril y como se le mencionó en el comentario anterior, se hicieron notas de crédito por diciembre del ****, enero, febrero y marzo de este año.
Lo que nos sigue apareciendo pendiente es la factura del mes de noviembre , la cual debe abonar porque el servicio fue prestado.
Saludos cordiales.