Solicito la baja del servicio del auto dominio mgt153 no me dan turno para la baja ni el retiro del localizador .
el servicio fue contratado telefónicamente en su momento y por el mismo medio requiero dar de baja su servicio .
gracias .
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Estimado Ruben,
14 de Enero a las 12:00 hs.Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
Espero 48 hs para su resolución atte
14 de Enero a las 21:34 hs.Buenos días Ruben,
15 de Enero a las 11:09 hs.Verificamos que el vehículo se encuentra activo mediante un plan anual que tiene cobertura hasta el mes de agosto, de todas formas desea realizar la baja del servicio?
Aguardamos su respuesta,
Saludos cordiales.
El reclamo no esta solucinado me quieren seguir cobrando *** $ por mes restan ocho cuotas . pedi que tomaran el nuevo auto y no acectaro
19 de Enero a las 19:09 hs.Buen día Ruben,
21 de Enero a las 10:03 hs.Lo que usted contrato fue una renovación anual financiada en 12 cuotas, este es un plan promocional que tiene un costo mucho mas bajo y brinda la posibilidad de abonar un año de servicio por adelantado congelando su valor. En este sentido si se realiza la baja de forma anticipada, es decir antes del año, lo que seguirá abonando es la financiación en la que haya realizado el pago. Dicho plan no es transferible a una nueva unidad ya que el beneficio no aplica instalaciones nuevas.
Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales.
No pagar mas la cuota de $*** pues el auto lo vendi y no es lojico Seguir pagando tal dervicio
21 de Enero a las 14:25 hs.yo tengo un contrato del **** y luego ustedes engañosamente por lo que veo me pasaron a debitar con tarjeta y ahora cambie el auto y quise seguir pagando con la nueva unidad y ustedes lo negaron.....
23 de Enero a las 18:35 hs.Buenos días Ruben,
29 de Enero a las 11:51 hs.Lo que usted contrato fue una renovación anual financiada en 12 cuotas, igualmente vamos a tomar su reclamo para que nuestra are de atención al cliente lo analice y a la brevedad le informaremos la resolución.
Saludos cordiales
Buenos días Ruben,
06 de Febrero a las 12:32 hs.Verificamos que su reclamo fue accedido y la devolución se acredito en su cuenta el día de ayer.
Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ruben E
07 de Febrero a las 12:48 hs.