Lo Jack

Baja de servicio y retiro de rastreador

En diciembre de [números] solicite la baja del servicio de la empresa lo jack vía telefónica. Pedí que me retiraran el rastreador del auto y baja de la app .al día de la fecha me siguen llamando para reclamar pagos posteriores, también llaman a mi señora e incluso a vecinos , nos mandan mail engañosos etc. Así como contrate el servicio de manera telefónica también puedo solicitar la baja de la misma manera. Además de molesto generan un malestar por el trato y la formas. Espero puedan solucionar este inconveniente.

En diciembre de [números] solicite la baja del servicio de la empresa lo jack vía telefónica. Pedí que me retiraran el rastreador del auto y baja de la app .al día de la fecha me siguen llamando para reclamar pagos posteriores, también llaman a mi señora e incluso a vecinos , nos mandan mail engañosos etc. Así como contrate el servicio de manera telefónica también puedo solicitar la baja de la misma manera. Además de molesto generan un malestar por el trato y la formas. Espero puedan solucionar este inconveniente.

Lo Jack Representante de Lo Jack 

Estimado Laura,

Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

Saludos cordiales.

07 de Agosto a las 8:26 hs.Responder
Mario J  Solución rechazada: 

No me dan la baja tdavia ni retirarin el equipo de mi auto

24 de Agosto a las 20:25 hs.Responder
Mario J  Solución rechazada: 

Se comunico una persona para reclamr pago. Le explique lo sucedido y sigo esperando.

07 de Setiembre a las 12:34 hs.Responder

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