Desde el día 10/agosto/2018 solicite unas tarjeta de starbucks y al día de hoy no he rectificado ninguna contestación de livra, ya ande correos al portal de quejas y dudas y jamás contestar los correos, ellos en el mensaje cuando solicité la gifcard dijeron que en 4 semanas debe llegar la gifcard lo cual ya paso más de 4 semanas y no hay ni gary ni contestación de los mensajes que les e entonces mediante los correos. el no de orden en livra de la gifcard es: 3271064
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Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le …
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún…
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado com…
Hola David
26 de Setiembre a las 11:36 hs.Por favor, escríbenos a [email protected]. Para proporcionarte información de tu canje.
Saludos
Por que explican únicamente que me van a dar información de mi canje más nunca se comprometen a entregar en la fecha que propongo a más tardar.
26 de Setiembre a las 11:49 hs.El premio se encuentra sin stock. Cuando un producto se encuentra temporalmente agotado significa que se debe realizar un nuevo proceso de compra y reposición por parte del proveedor. Lamentablemente, no contamos con una fecha exacta de envío.
26 de Setiembre a las 12:37 hs.Por lo que, podemos cancelar tu premio y realizar la devolución tus puntos y puedas solicitarlo cuando se encuentre disponible nuevamente.
No me parece bien, por que actualmente en mi país no están ya ha habilitadas las gifcard y no hay una fecha de regreso en mi país así que el regreso de mis puntos, no es una mejor opción.
26 de Setiembre a las 12:41 hs.Se deshabilitaron por que no existe stock para realizar el canje. Cuando se reponga el premio se volverán habilitar.
26 de Setiembre a las 12:42 hs.Solamente me dicen que esperé un tiempo indefinido para que me paguen, incumpliendo al tiempo que ellos estípulan que tarda en llegar que son 4 semanas a partir de tu pedido.
01 de Octubre a las 15:26 hs.Livra no dio una respuesta de cuando va a solucionar su retraso, además los correos que mande directamente desde el apartado de ayuda de su página no los han contestado desde ya hace meses.
12 de Octubre a las 11:25 hs.gracias a tuquejasuma el año pasado después de algunos meses me entregaron mi ultima gifcard cuando aun podias canjear por estas mismas tus puntos
02 de Noviembre a las 16:54 hs.