Livra
No entregan premios, ni contesta soporte

Osvaldo M
Empresa reclamada: Livra

Tengo tres premios pendientes una ya tiene un año, otro en mayo será el año, he contactado a soporte técnico y nunca contestan, quisiera saber en realidad entregan los premios, ya que ya es un año esperando y no llega nada, además de que soporte nunca contesta

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Osvaldo M Solución rechazada:

No han respondido

29 de Febrero a las 12:53 hs.Responder

Osvaldo M Solución rechazada:

No me han contactado, mi nada

11 de Marzo a las 13:41 hs.Responder

Osvaldo M Solución rechazada:

Nunca me han contactado para dar explicación o solucionar el problema

26 de Marzo a las 12:33 hs.Responder

Livra Representante de Livra

Hola Osvaldo:

Gracias por escribirnos

Para realizar el seguimiento de tu premio, necesitamos que nos envíes el código de 7 dígitos (número de orden) que aparece en tu página de puntos, debajo de la descripción del premio, para así verificar en qué estado se encuentra.

13 de Abril a las 15:12 hs.Responder

Osvaldo M

Es una máquina de palomas en número es el siguiente ******* pedido el 6 de marzo de **** quedo en estatus en proceso

13 de Abril a las 15:25 hs.

Osvaldo M

Es una batidora de inmersión el número es ******* pedido el día 25 de mayo de ****, estatus pendiente

13 de Abril a las 15:26 hs.

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