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Reclamo por la mala organizacion del concierto de katy perry

Buenas noches, me dirijo a ustedes con el fin de comunicar que el 11/03 concurri con mi ahijada al recital de katy perry abonando la entrada de $4500 mas recargo de ustedes $800 un total de 5300 c/u con el fin de estar en unos de los mejores lugares por haber abonado cierta entrada, haciendo el reclamo que es una verdadera verguenza que mi ahijada de 12 años y yo no pudimos disfrutar nada del show ya que tambien estaba las personas que abonaron la entrada de 2500 entiendo que los dos son preferenciales pero hubiesen hecho una division por la gran diferencia de dinero, nos tuvimos que salir por la mal organizacion de ustedes por tanta cantidad de gente que habia en el mismo sector y por la falta de aire de una menor de 12 años una verguenza total la verdad era su primer concierto y ella no vio nada solamente cuando yo lamenteblemnte la tuve que alzar porque no podia ver nada quiero una respuesta de ustedes por lo sucedido... Tengo la entrada y ticket de la compra por internet lamentablemente algo que crei que hubiese sido lindo de disfrutar fue lo peor que pudimos hacer...