Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Es el segundo envio que hacen, porque el primero había salido mal, después de 3 semanas no me mandan mis entradas: cuando llamo a oca me dicen que el único que esta en atención al cliente (maximiliano) no cargo los datos del envio ni hizo nada! y la única forma de ponerme en contacto con el es por mail, que responde en tres días.
pésima atención al cliente, no tienen ni idea de si te llega tu entrada y ni les interesa averiguarlo. Cuando oca hace algo mal ellos se lavan las manos.
estoy entre oca y livepass y ninguno me da una solución.
antes de comprar tu entrada en livepass fijate que no tienen ni número de atención al cliente
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09 de Agosto a las 8:01 hs.Hola Ignacio!
23 de Noviembre a las 12:44 hs.Disculpá la demora, recién nos incorporamos a esta plataforma. Hemos verificado en nuestro sistema y tu reclamo fue solucionado.
Te recomendamos que para este tipo de consulta te contactes a nuestro mail [email protected]
Saludos!
Ok
23 de Noviembre a las 13:37 hs.