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Me gestionaron mal la devolución de una entrada de justin bieber

Compré tres entradas para justin bieber, quise devolver una sola , mandé detallado la entrada que quería devolver pero al ver mi resumen de la tarjeta de credito me hicieron la devolución de las tres entradas. No quiero la devolución de todo solo la de una entrada. Por favor si me pueden ayudar

Compré tres entradas para justin bieber, quise devolver una sola , mandé detallado la entrada que quería devolver pero al ver mi resumen de la tarjeta de credito me hicieron la devolución de las tres entradas. No quiero la devolución de todo solo la de una entrada. Por favor si me pueden ayudar

Vicky C  solución recibida: 

Me contactaron y me despejaron las dudas que tenía acerca de una devolución que había hecho

30 de Diciembre a las 9:23 hs.

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