Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 21%
Reclamos resueltos: 117
Gratificación ante el agravio

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Livepass

Gratificación ante el agravio

Quiero comprar entradas para el partido de argentina-haití, estuve desde las 6 de la mañana en la pagina de livepass, a las 12hs en punto puse para comprar y me asignaron el puesto n°9265, cuando me aparecía que tenia 15 minutos de espera se frena el conteo y aparece que nos quedaba mas de una hora de espera. Ante esta situación llamamos a livepass, le explicamos a una operadora la situación y no solo nos dice que ya se habían agotado las entradas sino que nos corta el teléfono. Esto mismo esta siendo denunciado a la defensa del consumidor. Espero una respuesta ante este agravio y falta de respeto al publico que honestamente invierte su tiempo con las normas que la empresa impone e imposibilita la compra a cualquier usuario común que hace las cosas como corresponde

Quiero comprar entradas para el partido de argentina-haití, estuve desde las 6 de la mañana en la pagina de livepass, a las 12hs en punto puse para comprar y me asignaron el puesto n°9265, cuando me aparecía que tenia 15 minutos de espera se frena el conteo y aparece que nos quedaba mas de una hora de espera. Ante esta situación llamamos a livepass, le explicamos a una operadora la situación y no solo nos dice que ya se habían agotado las entradas sino que nos corta el teléfono. Esto mismo esta siendo denunciado a la defensa del consumidor. Espero una respuesta ante este agravio y falta de respeto al publico que honestamente invierte su tiempo con las normas que la empresa impone e imposibilita la compra a cualquier usuario común que hace las cosas como corresponde
Luciana A  Solución rechazada: 

Porque me dijeron que la página funcionó debidamente y mencionaron la falta de respeto que recibí por parte de las operadoras telefónicas quienes dijeron que ya no había más entradas cuando yo seguía apareciendo en la lista de espera

26 de Mayo a las 17:48 hs.Responder

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