Reclamo a Livepass
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 22%
Reclamos resueltos: 111
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Livepass

Devolucion de entradas

Realice una compra el 19 de noviembre de 2021 de 3 entradas para el concierto de justin bieber, a realizarse en septiembre de 2022. Dias antes del evento, se canceló. La empresa de livepass sacó un comunicado diciendo: la devolución de los tickets será realizada automáticamente desde el día 12/09 y hasta el 23/09. A partir de esta última fecha a dependiendo de la forma de pago: si compraste con tarjeta de crédito verás reflejado el reintegro en el próximo resumen o el siguiente; si en cambio abonaste con tarjeta de débito el monto a favor en tus movimientos puede demorar hasta 30 días hábiles en impactar. El plazo se cumplió pero el dinero no se devolvió. No hay respuesta por parte de la empresa. Dejaron mails para escribir pero no contestan ninguno, y ya no tienen numero de telefono para llamar.

Realice una compra el 19 de noviembre de 2021 de 3 entradas para el concierto de justin bieber, a realizarse en septiembre de 2022. Dias antes del evento, se canceló. La empresa de livepass sacó un comunicado diciendo: la devolución de los tickets será realizada automáticamente desde el día 12/09 y hasta el 23/09. A partir de esta última fecha a dependiendo de la forma de pago: si compraste con tarjeta de crédito verás reflejado el reintegro en el próximo resumen o el siguiente; si en cambio abonaste con tarjeta de débito el monto a favor en tus movimientos puede demorar hasta 30 días hábiles en impactar. El plazo se cumplió pero el dinero no se devolvió. No hay respuesta por parte de la empresa. Dejaron mails para escribir pero no contestan ninguno, y ya no tienen numero de telefono para llamar.
LUCIA P  solución recibida: 

MALA ATENCION

15 de Noviembre a las 21:57 hs.

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