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Cancelar compra para bad bunny

Quiero cancelar mi entrada para el show de bad bunny el 04 de noviembre ya que no podre asistir por un imprevisto, envié el formulario varias veces y aún no obtengo respuesta. Necesito que me brinden una solucion antes de que pasen los 10 dias de mi compra

Quiero cancelar mi entrada para el show de bad bunny el 04 de noviembre ya que no podre asistir por un imprevisto, envié el formulario varias veces y aún no obtengo respuesta. Necesito que me brinden una solucion antes de que pasen los 10 dias de mi compra

Agustina A  Solución rechazada: 

Me pidieron el nro de tarjeta con la cual realice la compra pero no volvieron a comunicarse conmigo,mañana se vence el plazo para devolución de entradas y no recibi ninguna solución

08 de Febrero a las 12:01 hs.
Agustina A  solución recibida: 

Demoraron 4 días en aceptar mi solicitud para cancelar la compra y 10 días en solucionarme el problema, no responden los mails a tiempo. El plazo para devolver una compra es de 10 días y como no recibía respuestas tenía miedo de no llegar a devolver las entradas, por suerte me respondieron hoy: casi dos semanas después

11 de Febrero a las 17:29 hs.

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