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Cambio titularidad bad bunny

Compre 4 entradas para el recital de bad bunny. necesito cambiar el titular de una de las entradas ya que era mi pareja pero se encuentra con imposibilidad para ir, quiero cambiarla a nombre de mi mejor amigo, es un solo ticket el que necesito cambiar el titular, el resto estan perfectos y voy a asistir al evento, necesito una solucion ya que como consumidor me siento e*****do si no me cambian la titularidad de una entrada que adquiri