Realice un pedido a Dafiti a principios de agosto, que se entrego a lionxpress una semana después y en el seguimiento del pedido figura como entregado el 26/08 cuando nunca recibí nada. ante mi insistencia en el reclamo, me dieron los datos de la supuesta persona que lo recibio para que yo me ocupe de rastrearlo. ni siquiera es en la misma localidad de mi domicilio!! donde entregaron mi pedido?? o se quedan con cosas que no les corresponden??
a todo esto, las 48 hs de entrega...??? en mi compra anterior tardaron dos semanas en llegar! no me importa la espera, pero si que me lleguen las cosas por las que ya pague.
nro. Pedido lion xpress ydlf-[números]
nro. Pedido dafiti [números]
aclaro que nunca tuve inconvenientes con dafiti.
Realice un pedido a Dafiti a principios de agosto, que se entrego a lionxpress una semana después y en el seguimiento del pedido figura como entregado el 26/08 cuando nunca recibí nada. ante mi insistencia en el reclamo, me dieron los datos de la supuesta persona que lo recibio para que yo me ocupe de rastrearlo. ni siquiera es en la misma localidad de mi domicilio!! donde entregaron mi pedido?? o se quedan con cosas que no les corresponden??
a todo esto, las 48 hs de entrega...??? en mi compra anterior tardaron dos semanas en llegar! no me importa la espera, pero si que me lleguen las cosas por las que ya pague.
nro. Pedido lion xpress ydlf-[números]
nro. Pedido dafiti [números]
aclaro que nunca tuve inconvenientes con dafiti.
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La solución me la dio Dafiti al reconocerme el importe de la compra que nunca recibí y reintegrarme el dinero.
12 de Setiembre a las 10:26 hs.Y aunque al principio LionXpress no le dió atención a mi reclamo, apenas les pedí la Data Fiscal (que no figura en pagina, como marca la ley) para hacer la denuncia en Defensa al Consumidor, me llamaron por teléfono para pedirme paciencia!! Mi conclusión: LionXpress no solo hace mala logística (mi domicilio en la planilla de reparto figura correcta, pero entregaron mi compra en otra localidad!), sino que ademas evade MUCHOS impuestos.
Fue una constante de desplantes de LionXpress, hasta que les solicite la Data Fiscal y ahí se apuraron a darme una respuesta, aunque finalmente la solución me la dio el vendedor.
12 de Setiembre a las 10:32 hs.