Lionxpress

Lionexpress no se anotifica de los mensajes que le llegan o responde tardisimo

Compre por Dafiti el 09/06. La semana pasada vi que el estado de mi pedido era "en reparto". Escribi a lionexpress a ver en que horario me traian el pedido para ver si me quedaba todo el dia en mi casa esperando o no. Me contestaron "te lo llevamos mañana". Les avise que podía esperar ese mismo día pero que por favor al otro día no me lo trajeran porque no iba a estar en todo el dia, ya que tenia que hacer tramites en capital. Me ofrecieron dejarle el paquete "a un vecino" les pedi que por favor no lo hagan y les pregunté si me lo podían traer el próximo dia habil ya que despues me iba de viaje. No me contestaron. Les escribi de vuelta hoy para preguntar si me lo traian entre las 9 y las 12:30 ya que despues me voy (de viaje por trabajo). No me contestaron nada pero veo que el estado del envio es "primera visita". Y parece un chiste. Porque avise que voy a estar en x horario y ese horario ya pasó. Me estoy quedando en mi casa todo lo que puedo hasta ultimo minuto a ver si aparecen. Pero lo dudo. Y gracias a lion express nunca mas voy a comprar en dafiti. Si fuera cierto lo que dicen en su página web "concentramos parte del tiempo en hacer foco, sobre el dialogo con los clientes y sus problemáticas." entonces, de saber que no van a llegar a entregarme el paquete hoy, no gastan un día de delivery. Es mala voluntad. En tiempo y forma averigüe la semana pasada que cuando me lo traian y les comunique los días y horarios en lo que no estoy. Y bueno, ahora que saben que pasado y mañana tampoco estoy, quizas pongan en el sistema "intento de envío 2, intento de envío 3". Una gracia

Compre por Dafiti el 09/06. La semana pasada vi que el estado de mi pedido era "en reparto". Escribi a lionexpress a ver en que horario me traian el pedido para ver si me quedaba todo el dia en mi casa esperando o no. Me contestaron "te lo llevamos mañana". Les avise que podía esperar ese mismo día pero que por favor al otro día no me lo trajeran porque no iba a estar en todo el dia, ya que tenia que hacer tramites en capital. Me ofrecieron dejarle el paquete "a un vecino" les pedi que por favor no lo hagan y les pregunté si me lo podían traer el próximo dia habil ya que despues me iba de viaje. No me contestaron. Les escribi de vuelta hoy para preguntar si me lo traian entre las 9 y las 12:30 ya que despues me voy (de viaje por trabajo). No me contestaron nada pero veo que el estado del envio es "primera visita". Y parece un chiste. Porque avise que voy a estar en x horario y ese horario ya pasó. Me estoy quedando en mi casa todo lo que puedo hasta ultimo minuto a ver si aparecen. Pero lo dudo. Y gracias a lion express nunca mas voy a comprar en dafiti. Si fuera cierto lo que dicen en su página web "concentramos parte del tiempo en hacer foco, sobre el dialogo con los clientes y sus problemáticas." entonces, de saber que no van a llegar a entregarme el paquete hoy, no gastan un día de delivery. Es mala voluntad. En tiempo y forma averigüe la semana pasada que cuando me lo traian y les comunique los días y horarios en lo que no estoy. Y bueno, ahora que saben que pasado y mañana tampoco estoy, quizas pongan en el sistema "intento de envío 2, intento de envío 3". Una gracia


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