Buen día el día 05/07/2019 compré una estufa torre, un mes de muy poco uso no prendió nunca más, lo lleve al serv técnico indicado x ellos el día 24/08 - en donde me dicen q hay q esperar q liliana envíe los repuesto q ellos no pueden hacer nada q demoran más de 40 días, no solo me resulto malo el producto sino q tampoco tuve suerte con el serv técnico, no entiendo el xq de esta demora la falta de respuesta la atención al cliente serv post venta etc,
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todavía siguen sin entregar los repuestos pésimo calculo p el verano con suerte tendré la estufa
18 de Setiembre a las 12:31 hs.Respondersiguen sin entregar los repuestos
26 de Setiembre a las 11:51 hs.Respondersigo esperando- en los últimos días ningún contacto cero respuesta
27 de Setiembre a las 9:16 hs.Respondersin solución sigo esperando nadie responde evidentemente no les interesa ni el cliente ni cumplir las normas hace ya 45 días q lo tienen supera los 30 q preveé la ley **** art 3 ni me entregaron un bien sustituto art 4
08 de Octubre a las 9:16 hs.Responderel dia 08/10 me dijeron q me enviaban un artefacto nuevo paso una semana no tengo novedades, sigo pensando q son impresentables ni siquiera con todos los antecedentes se preocupan en mandar con celeridad
15 de Octubre a las 16:26 hs.Respondersigo esperando........
21 de Octubre a las 15:29 hs.ResponderMás de 15 y aún no recibo el producto, vergonzoso parece q lo hacen a propósito
23 de Octubre a las 16:34 hs.ResponderAlguien me puede contestar cuando lo van a mandar q es lo pasa ahora
23 de Octubre a las 16:35 hs.Responder