Lenovo

Donde puedo reclamar en lenovo

Compre un notbook lenovo yoga 300 con el cual nunca funcionó del todo bien, ahora hacer 3 meses que que comenzó a apagarse solo, no funciona la pantalla táctil, se demora mas de 15 minutos en encender (tengo un vídeo que lo prueba) lo he llevado al servicio técnico 3 veces y lo único que le hacen es volverlo a los parámetros de fábrica... Lamentablemente la tienda donde lo compre no me pueden devolver el dinero ni cambiar el equipo sin la autorización de lenovo... Soy estudiante y además trabajo con el computador... En la tienda donde lo compre me recomendaron que pusiera una queja en lenovo directamente, entre a la página pero no me dio la opción para hacer el reclamo... Nose que más hacer...

Compre un notbook lenovo yoga 300 con el cual nunca funcionó del todo bien, ahora hacer 3 meses que que comenzó a apagarse solo, no funciona la pantalla táctil, se demora mas de 15 minutos en encender (tengo un vídeo que lo prueba) lo he llevado al servicio técnico 3 veces y lo único que le hacen es volverlo a los parámetros de fábrica... Lamentablemente la tienda donde lo compre no me pueden devolver el dinero ni cambiar el equipo sin la autorización de lenovo... Soy estudiante y además trabajo con el computador... En la tienda donde lo compre me recomendaron que pusiera una queja en lenovo directamente, entre a la página pero no me dio la opción para hacer el reclamo... Nose que más hacer...
Katherine D 

No se han comunicado ni yo he podido hacerlo

02 de Mayo a las 18:18 hs.Responder
Katherine D  Solución rechazada: 

Aun no recibo respuesta

28 de Mayo a las 10:19 hs.Responder
Fernando I 

A mi me pasó lo mismo y no se hacen responsables, me siguen mandando al servicio técnico, y la pregunta que me hago es porqué compré algo nuevo y todavía no lo pude usar como corresponde y quien se hace responsable

24 de Julio a las 13:30 hs.Responder
monica C 

Yo compre mi laptop en Julio y se malogra acada rato, y no me dan repsuesta de cuando estar bien al ***%, saben como presentar quejas para que te devuelvan la plata o te den una nueva?

28 de Noviembre a las 2:00 hs.Responder

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