Compré una mochila el día 13/04/[números] con fecha de entrega informada para el 24/04/[números]. La empresa incumplió esa fecha y posteriormente fue reprogramando la entrega sucesivamente para el 08/05, luego 15/05 y ahora 22/05, sin cumplir ninguna de las fechas prometidas.
durante todo este tiempo realicé reclamos y consultas, pero sin una solución concreta. Además, al revisar las redes sociales de la empresa observé numerosos comentarios de otros compradores manifestando problemas similares con entregas demoradas e incumplimientos.
solicito una solución inmediata: entrega efectiva del producto en el plazo informado o devolución total del dinero abonado. Considero que existe un incumplimiento reiterado hacia los consumidores y por ese motivo también iniciaré el correspondiente reclamo ante defensa del consumidor.
Compré una mochila el día 13/04/[números] con fecha de entrega informada para el 24/04/[números]. La empresa incumplió esa fecha y posteriormente fue reprogramando la entrega sucesivamente para el 08/05, luego 15/05 y ahora 22/05, sin cumplir ninguna de las fechas prometidas.
durante todo este tiempo realicé reclamos y consultas, pero sin una solución concreta. Además, al revisar las redes sociales de la empresa observé numerosos comentarios de otros compradores manifestando problemas similares con entregas demoradas e incumplimientos.
solicito una solución inmediata: entrega efectiva del producto en el plazo informado o devolución total del dinero abonado. Considero que existe un incumplimiento reiterado hacia los consumidores y por ese motivo también iniciaré el correspondiente reclamo ante defensa del consumidor.
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21 de Mayo a las 17:19 hs.