Desde febrero que tengo solicitada la baja del servicio por medio del servicio técnico sel, fecha en que también deje de usarlo, me dijeron que pasaban a retirar la terminal y nunca lo hicieron tampoco me dieron la baja, estamos terminando abril y siguen cobrándome el servicio por medio de prisma.llamo y no atienden, intente gestionar por la pagina de sel auto gestión y no se genera el tramite porque dice que ya esta hecha la gestión y lo están tratando de resolver, son completamente in confiables e ineficientes, durante años me cobraron el servicio por dos terminales que nunca tuve y a la hora de reclamar esta estafa se pasan la responsabilidad de la central al servicio técnico.
Desde febrero que tengo solicitada la baja del servicio por medio del servicio técnico sel, fecha en que también deje de usarlo, me dijeron que pasaban a retirar la terminal y nunca lo hicieron tampoco me dieron la baja, estamos terminando abril y siguen cobrándome el servicio por medio de prisma.llamo y no atienden, intente gestionar por la pagina de sel auto gestión y no se genera el tramite porque dice que ya esta hecha la gestión y lo están tratando de resolver, son completamente in confiables e ineficientes, durante años me cobraron el servicio por dos terminales que nunca tuve y a la hora de reclamar esta estafa se pasan la responsabilidad de la central al servicio técnico.
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Buens noches hace más d 30 años q soy afiliada a la mutual d iapos.tu…
Necesito un reporte de ventas de [números] y no se como pedirlo o tra…
Hola buenas noches.hace como 3 años pedi la baja y retiro de la termi…
Luego de hacer el reclamo mediante este medio, segui insistiendo con llamadas, a Lapos, Prisma, marcando diferentes opciones hasta que me atendieron y volvieron a registrar el reclamo, en todas las llamadas amenace con denunciar ante Defensa al consumidor, tambien fui al banco que me gestionó hace unos años la adhesión a La Pos y pedi interferir por mi.
02 de Mayo a las 7:53 hs.En 24 hs lo retiraron y para mi sorpresa quisieron cobrarme por esto, cosa que rechaze y le dije que encima que me estaban robando tenía que pagar para que me dejen de robar, y le pedi un recibo que no tenia para darme, ni copia para dejarme de que lo habian retirado asi que terminaron llevandose la terminal sin cobrarme y yo fotocopiando la constancia aclaro esto porque tambien los encargados de retirar pueden tener estas actitudes que no corresponden, vi que tenia en su mano varios retiros pagados por otras personas.La Pos te roba sin permiso y su serv. Tecnico tambien si lo dejas.