Lapos

Nesesito solución al problema.-

El día 6/9/[números] se rompió la terminal lapos, desde ese día que estoy tratando de comunicarme con alguien que me de una solución tanto por correo como por teléfono, me hacen esperar 40 minutos y cuando logro que me atiendan se corta la llamada o me dicen que informarán la falla al servicio tectico, hoy estamos a dos meses desde que se rompió y no obtuve ninguna solución, mientras tanto me estan cobrando el servicio que prestan en forma deficiente. Si llamas para darle baja al servicio no te atiende nadie.-
necesito una solución.-

El día 6/9/[números] se rompió la terminal lapos, desde ese día que estoy tratando de comunicarme con alguien que me de una solución tanto por correo como por teléfono, me hacen esperar 40 minutos y cuando logro que me atiendan se corta la llamada o me dicen que informarán la falla al servicio tectico, hoy estamos a dos meses desde que se rompió y no obtuve ninguna solución, mientras tanto me estan cobrando el servicio que prestan en forma deficiente. Si llamas para darle baja al servicio no te atiende nadie.-
necesito una solución.-

franco  solución recibida: 

Despues de publicar mi queja se contactaron con migo para solucionarlo, no fue con la suficiente rapidez pero se soluciono.

09 de Noviembre a las 18:20 hs.

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