Hola .quiero dar de baja el servicio lapos terminal n [números] . Y te cortan el telefono luego de tenerte mas de 10 minutos colgado . Ahora dicen que es un problema de el sector bajas .via mail te dicen que es telefonico .
Hola .quiero dar de baja el servicio lapos terminal n [números] . Y te cortan el telefono luego de tenerte mas de 10 minutos colgado . Ahora dicen que es un problema de el sector bajas .via mail te dicen que es telefonico .
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Buens noches hace más d 30 años q soy afiliada a la mutual d iapos.tu…
Necesito un reporte de ventas de [números] y no se como pedirlo o tra…
Hola buenas noches.hace como 3 años pedi la baja y retiro de la termi…
Respondieron: "Dimos de baja la terminal, derivamos el pedido desinstalación a nuestro servicio tecnico ,saludos "
09 de Mayo a las 13:45 hs.Hola . Lo dieron de baja porque lo tramitaron desde el banco Santander .telefónicamente siguen sin atender .
09 de Mayo a las 13:52 hs.ES LAMENTABLE QUE NOS ACOSTUMBREMOS A ESTO .UNA SEMANA LLAMANDO CASI 15 VECES VECES POR DIA .ENVIE MAIL .FUI A LA SUCURSAL DEL GALICIA .DONDE TENGO NUMERO DE RECLAMO . AL FINAL POR MEDIO DEL BANCO SANTANDER PUDE CONTACTAR PARA LA BAJA .PERO DESDE LAPOS SIGUEN IGUAL SIN ATENDER NINGUNAS DE LAS LINEAS DE BAJA . PERO .VEREMOS AHORA EN QUE TIEMPO RETIRAN LA TERMINAL Y SI NUEVAMENTE COBRAN EL MES . DE TODAS FORMAS EL DIA 22 DE MAYO TENGO TURNO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR DONDE VOY A LLEVAR TODAS LAS LLAMADAS DETALLE DE TELEFONICA .EL RECLAMO AL BANCO Y LOS MAILS . ES LA UNICA FORMADE QUE POR AHI QUIZAS ATIENDAN EN LA OPCION 5 DE BAJAS DE LAPOS .
09 de Mayo a las 14:23 hs.Hola, necesito dar la baja de la temrinal n° ********, hace más de dos meses intento darla de baja y luego de esperar horas al telefono jamás atiende nadie, y me siguen cobrando un servicio que no estoy usando. Por favor necesito una solución.
24 de Julio a las 16:59 hs.Gracias
Hola! estoy con el mismo inconveniente necesito dar de baja la terminal nº****** pero telefonicamente quedo en espera no me atiende nadie en esa opcion.
08 de Setiembre a las 10:21 hs.Estimados, les recomendamos publicar un nuevo reclamo para cada caso así la empresa les responde y les ofrece una solución. Pueden publicar el reclamo haciendo clic en el botón "Contactar a Lapos" que figura en esta misma página.
08 de Setiembre a las 10:40 hs.Buen dia gente por aquí y por telefono lapos no te ofrece ninguna solucion, hace poco lo pude dar de baja y lo hice a traves del banco con el cual está asociado a la terminal y luego debes llamar para que retiren el aparato
08 de Setiembre a las 11:03 hs.Me pasa lo mismo. Hace días que estoy intentando dar de baja y no me atienden.
16 de Noviembre a las 10:49 hs.hola necesito ayuda!! tengo una terminal y opero hace un par de meses, tengo muchas ventas que no se me acreditaron. quisiera saber como hago?
01 de Diciembre a las 10:01 hs.Hablé con la persona que me vendió el servicio y me dijo que escriba al mail [email protected] pidiendo la baja. Ahi me la dieron en seguida.
01 de Diciembre a las 10:04 hs.Lapos es un desastre ,quiero dar de baja y me tienen colgado en el telefono por horas.
19 de Diciembre a las 15:32 hs.la verdad que el servicio tecnico es lamentable, hace bastante vengo reclamando y me atiende un contestador que dice "no deje mensajes porque no los escucho". Vergonzoso
22 de Enero a las 9:25 hs.EL SERVICIO QUE PRESTAN ES LAMENTABLE, NO TE ATIENDEN NUNCA, CUANDO TE ATIENDEN TE DEJAN ESPERANDO HASTA QUE SE CORTA. HICE UN RECLAMO LA SEMANA PASADA, DESPUES DE 9 DIAS LLAMO NUEVAMNETE POR QUE EL TECNICO NUNCA APARECIO Y ME DICEN QUE NO HAY RECLAMOS REALIZADOS. ICOMPETENTES, VERGONZOSOS Y MAL EDUCADOS!!
23 de Enero a las 12:44 hs.hola buenas tardes le di de baja al servicio por el banco pero igual me debita todos los meses el servicio ya viene esto de octubre del ****, alguien me guía porque es imposible por teléfono
08 de Febrero a las 20:57 hs.Quiero dar de baja Lapos!!!!!!! Me estan cobrando todos los meses arriba de $*** y no lo uso mas al servicio.
03 de Mayo a las 10:59 hs.Llamo y no me atienden!! Horas me tienen en el telefono diciendo que no hay representantes..
Del banco me viven llamando para cobrar, y no tengo ninguna cuenta en el mismo, ya que di de baja todo!
Por favor, alguna solucion? Alguien que me ayude!
quiero dar de baja mi terminal ********. nadie atiende el telefono
08 de Mayo a las 12:34 hs.Quiero dar de baja Lapos por cierre del negocio y quiero que retiren la terminal antes de que deje el local!!!!!!!
09 de Mayo a las 11:47 hs.Llamo y no me atienden!! Horas me tienen en el telefono diciendo que no hay representantes.. El servicio que me prestaron es malisimo.
HACE UN MES QUE QUIERO DAR DE BAJA A 3 TERMINALES LAPOS Y ES IMPOSIBLE COMUNICARME
15 de Mayo a las 9:39 hs.Estoy en las mismas condiciones que todos ustedes, no puedo dar de baja a la terminal y me vienen debitando el monto del mantenieminto. Llamo a todos los teléfono y no me atienden !!!! ya he mandado correo a [email protected] y nada!! ahora estoy tratando de hacer la denuncia en www.consumoprotegido.gob.ar/ pero me piden todos los datos de la empresa, cuit, domicilio, alguien los tiene??
06 de Junio a las 10:32 hs.Fui al banco para que bloqueen el debito y me dicen que no lo pueden hacer ! , tendré que cerrar la caja de ahorros y abrir otra???
buenas tardes. hay una pagina del banco central donde tambien s epuede averiguar la situacion crediticia .y donde explica claramente que el banco se tiene que hacer responsable de dar la baja a los productos .espero les sirva y generar reclamos .wwwusuariosfinancieros .gob.ar
08 de Junio a las 20:19 hs.He ido al banco y ellos no pueden suspenderme el débito, pero logré que me respondieran enviando un correo a [email protected], que lo saqué de alquien que publicó en este sitio. Fijense que el dominio no sugiere el nombre de LAPOS ni nada que se le parezca !!! SON UNOS CARADURAS, SINVERGUENZAS!!!
13 de Junio a las 1:09 hs.Copio a contnuación quien firma el correo que les indique anteriormente:
13 de Junio a las 1:13 hs.Julian Feliciano
Retiros SEL
SEL servicios electonicos
Velez Sarsfield 53 – CABA
****.***.**** – Opcion 3
[email protected]
Espero que honre un poco su nombre y nos haga FELIZ A TODOS !
Les comento a que a mi pregunta de ¿que si el envio de la baja implica la suspensión del débito? la respuesta fue: que al retiro de la terminal en "el domicilio registrado", asique tengan en cuenta dejar "la porquería de lapos" en el local. Gente, les deseo lo mejor, por mi parte continuaré exigiendo a FELICIANO el retiro, si no logro respuesta mandaré carta documento al banco y a ese domicilio que les indique anteriormente.
13 de Junio a las 1:17 hs.Hola a todos los PERJUDICADOS por el SERVICIO DE BAJA OBSOLETO DE LAPOS!! Ayer recién PUDE DARLE DE BAJA !! DESPUES DE 10 MESES !!! Probé, como ustedes, todas las opciones disponibles que se relataron en este sitio, llamé al ***-******** que es la empresa SIEMCOM donde se encontraba registrada mi terminal (dato que me dio FELICIANO, lean más arriba) , alli hice varias veces el reclamo (día por medio) y les pedí un número de registro de mi pedido, por fin me llamaron de la empresa tercerizada en mi ciudad (calle Perito Moreno 19 , Río Grande, TDF) , entregué la terminal y me traje un "papelito" de baja. No obstante, voy a mandar una carta documento a PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. para que se me reintegre todo lo debitado y luego hacer la denuncia en la Dirección de Defensa al Consumidor de mi ciudad. Espero haberlos ayudado y LAPOS:#LPMQTP!!!
24 de Julio a las 13:30 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:31 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:32 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:32 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:32 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:32 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:33 hs.Lee todos mis comentarios que ayer logre la baja
24 de Julio a las 13:33 hs.Hola [nombre]! Mandá un correo solicitando la baja a [email protected], y si tu terminal no la tienen registrada ellos que te digan a que empresa corresponde. Por ejemplo la mia era en SIEMCOM ***-********, una vez que tenés el teléfono los llamas y le pedis un número de registro de tu solicitud de baja, luego los llamas todos los días y le volvés a pedir de nuevo el número de solicitud (cosa de agobiarlos). Te va a llamar el servicio técnico para que la lleves o bien que la pasan a buscar por el domicilio que tienen registrada la terminal (en mi caso era el local). Después contá como te fue, asi podemos ayudar al resto de los damnificados. Tardé 10 meses en darle de baja, mientras tanto el débito se registraba mes a mes . SUERTE !!
30 de Julio a las 13:36 hs.Hola [nombre]! Mandá un correo solicitando la baja a [email protected], y si tu terminal no la tienen registrada ellos que te digan a que empresa corresponde. Por ejemplo la mia era en SIEMCOM ***-********, una vez que tenés el teléfono los llamas y le pedis un número de registro de tu solicitud de baja, luego los llamas todos los días y le volvés a pedir de nuevo el número de solicitud (cosa de agobiarlos). Te va a llamar el servicio técnico para que la lleves o bien que la pasan a buscar por el domicilio que tienen registrada la terminal (en mi caso era el local). Después contá como te fue, asi podemos ayudar al resto de los damnificados. Tardé 10 meses en darle de baja, mientras tanto el débito se registraba mes a mes . SUERTE !!
30 de Julio a las 13:36 hs.hace dias que llamo, al *********** telefono que me indica el conmutador del servis de lapos, nadie me atiende hooooooooras colgada del tel esperando que me atiendan Mande mail al [email protected] no me contesta nadie!!! no entiendo porque es tan complicado devolver una terminal? tan malo es el servicio que no quieren retirar la terminal para seguir cobrando? algun telefono mas para llamar soy de la patagonia o un mail otro distinto al mencionado antes, que alguien lo reciba,..... no se
05 de Setiembre a las 14:36 hs.hace un año que quiero dar de baja el aparato, me canse de estar horas llamando por telefono es pura grabacion, y nadie te atiende ninguno de los 6 telefonos que figuran, pedi un banco en san francisco cordoba cuando me llego me dijeron que vaya al banco a buscar la clave, resulta que me dijeron que no tenian ninguna noticia de mi cuenta ,todos los meses llamaba para dar de baja, nunca pude, resulta que ahora me aparecio una cuenta corriente de el banco macro rafaela que estoy en descubierto mas de $**** ahora si tienen mi correo y tel para llamar, antes no lo tenian?nunca me llamaron los señores del banco macro
08 de Octubre a las 18:27 hs.Desde que el servicio cambió de VISA a Prisma la atencion telefonica es otra (por mail es la misma basura). Opcion 8 para hablar con un representante, ya no te hacen esperar mucho, le decis tus numeros de terminales o cuit y ellos te dicen cual es tu servicio tecnico asignado y te pasan el numero de telefono. Yo encontré la empresa que me nombraron en google y lo pude hacer online!
17 de Diciembre a las 15:54 hs.A mi me pasó que solicité la baja por mail y empezaron a llamarme todos los días (no miento) ofreciéndome beneficios, descuentos y bonificaciones en la terminal. Todavía estoy en la lucha, la baja no me la dieron.
28 de Diciembre a las 11:04 hs.Quería comentar que la baja la hace el servicio técnico .que figura en el aparato .cuando llamen marquen la opción .servicio técnico .y le tiene que decir que ahí lo derivaron .en el momento hacen la baja y las 48 horas retiran el aparato. Mucha suerte. Yo hice así
31 de Enero a las 14:01 hs.Bueno después de no obtener respuesta .me dijeron que llame al servicio técnico .que ellos hacen la baja.
31 de Enero a las 14:05 hs.