Quiero dar de baja el terminal [números] por cierre del establecimiento, nos dicen que nos toman la baja y que nos van a contactar para retirar el equipo pero eso nunca sucede. Cuando uno se comunica al [números]-[números]-[números], la opción 5 que supuestamente es de bajas deriva en otro ivr de una empresa tercerizada que se llama cel servicios que no tiene opción bajas!! tuve que canalizar el pedido por la opción 4 del segundo ivr que es servicio técnico, me tomaron los datos pero nunca se contactaron para el retiro de la terminal. Los días pasan y el abono sigue...
Quiero dar de baja el terminal [números] por cierre del establecimiento, nos dicen que nos toman la baja y que nos van a contactar para retirar el equipo pero eso nunca sucede. Cuando uno se comunica al [números]-[números]-[números], la opción 5 que supuestamente es de bajas deriva en otro ivr de una empresa tercerizada que se llama cel servicios que no tiene opción bajas!! tuve que canalizar el pedido por la opción 4 del segundo ivr que es servicio técnico, me tomaron los datos pero nunca se contactaron para el retiro de la terminal. Los días pasan y el abono sigue...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buens noches hace más d 30 años q soy afiliada a la mutual d iapos.tu…
Necesito un reporte de ventas de [números] y no se como pedirlo o tra…
Hola buenas noches.hace como 3 años pedi la baja y retiro de la termi…
Nunca pasaron a retirar el dispositivo ni me dieron de baja el débito automático
09 de Marzo a las 17:32 hs.ResponderNunca retiraron el equipo a pesar de reclamar todas las semanas, y no me toman la baja por no devolver el equipo, con lo lo cual nos siguen cobrando el abono. Lo quiero llevar yo pero no permiten que lo lleve, solo dicen que ellos lo van a retirar, pero no lo hacen. Tercerizaron el servicio o (no servicio) a una empresa que se llama Sel servicios.
29 de Marzo a las 9:54 hs.Responder