Lanemed

Exijo la devolución del tratamiento

Deseo dar de baja el servicio contratado ya q no cumple ni por lejos mis expectativas de servicio y calidad. Comencé la 1er sesión hace dos semanas. Por error me hicieron la mitad del tratamiento. Se traspapeló mi historia clínica y permanecí allí 2 1/2 hs sin terminar d hacer lo q había contratado. Me pidieron disculpas y me dijeron q me bonificaban una sesión ya q no me lo había podido hacer. Intente un nuevo turno y no tienen casi disponibilidad p los horarios q yo puedo concurrir. Saque hoy 7/2 mi segundo turno. Cdo llego no tenia ese turno asignado. Nunca tampoco me dieron la factura para el reintegro de OSDE y decidí q no iba a usar nada más. Pedí la baja y devolución de lo contratado ya q no lo use y por supuesto la persona encargada no estaba. Debo volver la semana q viene a ver si tengo suerte. El servicio lo venden por te como si fuese d lo más moderno y el lugar deja mucho q desear. Ni te podes mover en los cuchitriles q tienen y las maquinas son re viejas. Sumado a que es más caso q
lo q dicen por te y el reintegro nunca aparece. Si se puede contratar tan fácilmente por te tb exijo la baja con la misma celeridad. Tienen decenas d denuncias por el mismo servicio deficiente. Espero me contacten y pronto se resuelva esto. Aclaró q no es opción seguir con el tratamiento q nunca pude comenzar