Compré hace más de dos meses dos pares de zapatillas en lacoste argentina, la cual nunca llegó a destino, atención al cliente jamás atendió en ese tiempo los llamados, llegué a estar 20 minutos esperando y nada, cuando logré comunicarme me dijeron que primero tenían que solucionar con el transporte que hace envíos para ver en donde estaba mi pedido, mandé mil mail aveces me contestaban ( pésima la atención de parte de la persona que atiende el teléfono y los mails la srta ( camila giorno) hasta el día de hoy no me devuelven mi dinero, me pidieron una cuenta para la devolución y sigo esperando. Una pena que una empresa tan importante sea tan deficiente en solucionar los inconvenientes nunca antes me había pasado de que me hagan llamar tantas veces y me estén dando tantas vueltas. Ojalá puedan ayudarme y espero lacoste ponga una persona más eficiente detrás de los mails y de atención al cliente.
Compré hace más de dos meses dos pares de zapatillas en lacoste argentina, la cual nunca llegó a destino, atención al cliente jamás atendió en ese tiempo los llamados, llegué a estar 20 minutos esperando y nada, cuando logré comunicarme me dijeron que primero tenían que solucionar con el transporte que hace envíos para ver en donde estaba mi pedido, mandé mil mail aveces me contestaban ( pésima la atención de parte de la persona que atiende el teléfono y los mails la srta ( camila giorno) hasta el día de hoy no me devuelven mi dinero, me pidieron una cuenta para la devolución y sigo esperando. Una pena que una empresa tan importante sea tan deficiente en solucionar los inconvenientes nunca antes me había pasado de que me hagan llamar tantas veces y me estén dando tantas vueltas. Ojalá puedan ayudarme y espero lacoste ponga una persona más eficiente detrás de los mails y de atención al cliente.
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