Laboratorio Hidalgo

Mala comunicación y mala imagen

El día de hoy asistí a la cede de san isidro sobre 25 de mayo con previo turno y me parece que la atención que recibí fue muy mala. La señorita que estaba en el mostrador tenía una tos constante en época de pandemia me parece que no debería estar atendiendo en ese estado. Y lo más importante es que al momento de presentarle la orden en el mostrador me dice que los feriados no se realizan estudios de anticoagulación (la cual ya la había presentado por página al momento de tomar el turno y nadie me informo de que no me iban a poder realizar todos los estudios). Por otro lado la semana pasada asistí sin turno y resulta que ahora hay que sacar turno para la estraccion. Me parece que ya que tienen los correos electrónicos de tantas personas estaría bueno que sean más comunicativos con los cambios o ajustes por fechas ya que el tiempo de las personas que acuden también vale y pagamos por sus servicios. Espero tengan en cuenta y mejores su servicio por qué no me parece profesional ni se asemeja a toda la imagen que pretenden dar.