Compre 18 leches la suipachense larga vida vencimiento 15 07 21 en supermercados dia de castelar. Todas estaban en pésimo estado. Hice el reclamo a la empresa a. Envié imágenes del estado a pedido ellos (martín veltri). Me confirman la aceptación del reclamo y que podía tirar las mismas dado el estado de descomposición. Me piden el número de cbu para transferirme el dinero correspondiente. Hace 2 meses y aún no recibí una sola respuesta a pesar de la cantidad de correos enviados. Tampoco atienden los teléfonos. No compren esta marca de lacteos. Son delincuentes. Hay que hacer denuncias
Compre 18 leches la suipachense larga vida vencimiento 15 07 21 en supermercados dia de castelar. Todas estaban en pésimo estado. Hice el reclamo a la empresa a. Envié imágenes del estado a pedido ellos (martín veltri). Me confirman la aceptación del reclamo y que podía tirar las mismas dado el estado de descomposición. Me piden el número de cbu para transferirme el dinero correspondiente. Hace 2 meses y aún no recibí una sola respuesta a pesar de la cantidad de correos enviados. Tampoco atienden los teléfonos. No compren esta marca de lacteos. Son delincuentes. Hay que hacer denuncias
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Después de varios días de silencio recibí el importe de las leches en mal estado. Lástima haber tenido que recurrir a esta página. Con sólo tomarse la molestia de responder a mis llamados y / o mis mails se hubieran ahorrado esta publicación. Soy consciente que siempre existe la posibilidad de fallas en la fabricación, pero debe ser subsanado de inmediato mediante la debida atención al cliente. En el caso que me ocupa con La Suipachense me aceptaron el reclamo y nunca más nadie se comunicó. Me enteré de la transferencia por mensaje del banco, no por la fábrica. ¿cuesta tanto enviar un mensaje pidiendo disculpas?
24 de Junio a las 12:45 hs.