La Serenisima

Reclamo

Buenas tardes, en el dia de la fecha compré tres yogurisimos con cereales en el almacen de barrio. Mi reclamo es por el mal estado del cereal.. Estaban humeros y gomosos, el almacen no se quiso hacer responsable ya que el problema viene de la marca..

Buenas tardes, en el dia de la fecha compré tres yogurisimos con cereales en el almacen de barrio. Mi reclamo es por el mal estado del cereal.. Estaban humeros y gomosos, el almacen no se quiso hacer responsable ya que el problema viene de la marca..

soledadarista 

Buenas tardes yo queir hacer una denuncia cotra un chofer de la serenisima, llamado DANIEL H. RINALDI el cual es un desubicado , y ademas anda manejando en la ruta y sacandose fotos mientras va al volante despues a razon de eso vienen los lamentos , como pueden tener una persona asi arriba de la ruta ? que es lo que esperan , que mate a cuantos,? ademas es un mal educado , espero y exijo que tomen medidas , o el problema a partir de ahora lo va a tener MASTELLONE y yo me voy a encargar gracias

23 de Noviembre a las 20:25 hs.Responder
gloriancus 

pido reintegro leche parcialmente descremada la serenisima, siempre compro en coto, o carrefur arme yogut con una yogurtera un yogut serenisima y leche serenisima descremada. la leche con vec el 17 /4/**** esta vencida, pudiendo hacer 7 yogurt con una leche y un yogut. bien al ver q estaba muy feo hice nuevamente ya que compre 2 leches y un yogut, otra vez mal salio, y anteriormente siempre hago, pruevo la poca leche q quedava y esta cortada

12 de Marzo a las 20:13 hs.Responder
Maria S 

me pasohes lo mismo con las leches reducidas en lactosa estaban cortadas compre 12 de las cuales 6 estaban en mal estado me queria matar ya que las leches no estan bana baratas menos las reucidas en lactosas

23 de Noviembre a las 17:09 hs.
Claudio V 

Hola. compre un postre serenito con vencimiento el 23/09/****, y al abrirlo estaba con hongos, lo cual me parece muy desagradable, el mismo lo abri el dia 09/09/****. que solucion me darian?

12 de Setiembre a las 12:02 hs.Responder
Nanci R 

Hola compré dos quesos de rallar el cotto, vencen el 18 d octubre y están en mal estado, verdes ,son de *** gramos

25 de Setiembre a las 8:35 hs.Responder
gloriancus 

Que se hagan cargo ! Serenísima!!!!

02 de Octubre a las 0:44 hs.Responder
estanislao 

Hola, encontré dentro del queso port salut untable una espina de pescado que termino clavada en mi paladar. Por suerte no me paso nada grave pero no entiendo como puede aparecer una espina en un queso untable. por favor reveer el lote ***/66/23:17/B54.

10 de Noviembre a las 10:27 hs.Responder
Graciela C 

AYER ABRÍ UN YOGUR BEBIBLE DE LITRO, SER DE VAINILLA Y ERA AGUA SUCIA

19 de Mayo a las 11:04 hs.Responder
Maria S 

hola queria hacer un reclamo yo compre 12 leches parcialmente descremada de facil digestion reducidas en lactosa, de las cuales seies estaban cortadas y mas que nada compre en cantidad por que no consigo muchas de esas leches
, ya que mi hija es intolerante a la lactosa. estaría bueno que puedan revisar su mercadería en los supermercados y mayoristas en donde se venden mas sus productos y por ser marca registrada uno compra mas .
deberían tener mas cuidados con lo que veden ya que consumen muchos pequeños sus productos.yo compre en coto las leches pero al no tener el ticket no me lo reconocieron a los productos en mal estado

23 de Noviembre a las 17:05 hs.Responder
Alicia A 

Soy consumidora de los productos La serenisima.Dos veces compre crema de leche que viene en un envase diferente y al querer hacer crema chantilly no pude lograr que se espece.Siempre confie en la calidad de La serenisima.Quisiera tener una respuesta

25 de Noviembre a las 19:22 hs.Responder
Alicia A 

Nobleza obliga .Yo me equivoque y compre la crema de color rojo que es para cocinar

25 de Noviembre a las 20:07 hs.Responder
Edith C 

Hoy 11-3-20 compre un Flan SER de la Serenisima , en el supermecado Disco de Caballito AV.JOSE m MORENO *** .Al abrirlo en su tapa metalica del la lado inferior tiene como un gusano tipo babosa en el centro negruzco.El mismo vence 19 de marzo. lote terminado en ******* ya que en los 3 primeros pega el código de barra.Ralmente un asco. Pudiendo ser una bacteria minimamente una guardia.

11 de Marzo a las 21:46 hs.Responder
Edith C 

compre hoy 11-03-20 un flan ser de la serenisima en DISCO DE CABALLITO J.M.ARIA MORENO *** teniendo en la parte de su tapa inferir al abrirlo un gusano como una babosa en su parte central negruzca . Pudiendo minimamente ser giardiass o cualquier bacteria . Vence el 19 de marzo el lote termina con ******* los 3 primeros los tapa el código de barra pudiendo ser ***

11 de Marzo a las 21:52 hs.Responder
Maru V 

Hoy abrí un pote de yogurt Ser Firme Vainilla y vino con una tapa metálica enrollada dentro, mezclada con el yogurt

13 de Setiembre a las 11:00 hs.Responder
martalferr  propuso una solución: 

Compre un cremon 19 enero 21 hro1:30(a)2 que esta quajado ***-***.*****.1.LLLL.**** que. Esta feo lo compre de Mariela garetto mi nombre es Adriana Gomez de Chañar Ladeado

16 de Enero a las 12:03 hs.Responder
martalferr  propuso una solución: 

Un queso cremon que compre esta cuajado el N que tiene es ***.***.*****.1.LLLL.****

16 de Enero a las 12:04 hs.Responder
Ao S 

el yogurt bebible literalmente es agua azucarada, reducen calidad de producto, para que? El consumidor quiere un producto de calidad. Por ejemplo, los yogures ilolay bebible son exquisitos, cremosos y a buen precio..

24 de Mayo a las 11:41 hs.Responder
Mariana 

Hoy abri un queso untable clasico con vencimiento 29/jun con número ********15 y se encontraba el pote con un 1/4 menos.

01 de Junio a las 16:38 hs.Responder
Oscar H 

Reclamo yogur por mal estado
Buen día, estimados:
El pasado 22/12/**** adquirí un yogur Activia La Serenísima en el supermercado Libertad de la ciudad de Rosario. La fecha de vencimiento indicada en el envase es 07/01/****.
El motivo de mi reclamo es que el producto se encontraba en mal estado. Al abrir el sachet, el yogur presentaba una textura grumosa y un olor fuerte, lo que evidencia que no era apto para el consumo.
Al realizar el reclamo correspondiente en el establecimiento, el personal del supermercado manifestó que no podía hacerse responsable, indicando que el inconveniente corresponde a la marca.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y de una solución al inconveniente.

26 de Diciembre a las 7:18 hs.Responder
Alicia A 

El reclamo hay que hacerlo a la empresa La serenisima que despues de muchas vueltas,fotos,datos de compra te hacen llegar a veces el producto.Esta pasando seguido q los productos esten en mal estado

26 de Diciembre a las 10:37 hs.Responder

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