El dia 2 de mayo [números] intente realizar una compra online a la empresa "la serenisima va a tu casa".
la pagina de dicha empresa no funcionaba bien, me dejo elegir los productos pero no podia abonarlos, salian carteles que lo intentara mas tarde.
asi fue como en total se realizaron 8 intentos de abonar con la tarjeta de credito mastercar, de los cuales algunos fueron anulados, otros rechazados y 2 quedaron pendientes.
a partir de ahi comienzo a comunicarme con la tarjeta y con la serenisima, ya que debido a los pendientes no me liberaban el monto
solicito a la tarjeta la anulacion, me responde que eso le corresponde al comercio
vuelvo a hablar con el comercio me dicen que ellos no van a hablar porque les aparece como error y no les corresponde hacer nada mas
esta situacion me perjudica debido a que no me van a liberar el monto pendiente por 45 dias, esperando que la empresa presente el cobro
no me parece correcto quedar mi cupo retenido por un error que yo no provoque y nadie me lo soluciona
El dia 2 de mayo [números] intente realizar una compra online a la empresa "la serenisima va a tu casa".
la pagina de dicha empresa no funcionaba bien, me dejo elegir los productos pero no podia abonarlos, salian carteles que lo intentara mas tarde.
asi fue como en total se realizaron 8 intentos de abonar con la tarjeta de credito mastercar, de los cuales algunos fueron anulados, otros rechazados y 2 quedaron pendientes.
a partir de ahi comienzo a comunicarme con la tarjeta y con la serenisima, ya que debido a los pendientes no me liberaban el monto
solicito a la tarjeta la anulacion, me responde que eso le corresponde al comercio
vuelvo a hablar con el comercio me dicen que ellos no van a hablar porque les aparece como error y no les corresponde hacer nada mas
esta situacion me perjudica debido a que no me van a liberar el monto pendiente por 45 dias, esperando que la empresa presente el cobro
no me parece correcto quedar mi cupo retenido por un error que yo no provoque y nadie me lo soluciona
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Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al …
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero)…
La empresa comprendió lo que debía realizar para no perjudicarme
25 de Mayo a las 17:17 hs.